Kredi Kartı Kullanım Kılavuzu

Kredi Kartı Kullanım Kılavuzu

Kartınız doğru kullanmak için ;

  • Kartınızla yaptığınız harcamaların toplam gelirlerinizi aşmamasına
    özen göstermelisiniz.
  • Çok sayıda kartı takip ve idarede zorlanmamak için, en fazla 2 veya
    3 kart kullanmanız daha yararlıdır.
  • Kart borcunuzu kapatmak için başka bir kartınızdan nakit avans
    çekmemenizi öneririz
  • Kredi notunuzun düşmemesi için borcunuzun mutlaka minimum ödemesini yapın.
    Bankacılık sektöründen ilk kez kredi kartı alanlar için minimum ödeme oranı, kartın ilk kullanımından itibaren 1 yıl süreyle %40 olarak belirlenmiştir. 1 yıldan sonra uygulanacak minimum ödeme oranları ise, 17 Aralık 2010 tarihinde yürürlüğe giren düzenlemelerle, limite göre değişiklik göstermektedir. Limite göre değişen minimum ödeme oranları ve uygulama tarihleri için tıklayınız.
  • Yasal düzenlemeler uyarınca bir takvim yılı içinde üç defa, dönem borcunuzun %50’sinin altında ödeme yapmanız halinde söz konusu kartınız, borcunuzun tamamının ödenmesine kadar nakit çekime ve limit artışına kapatılır. Kartınızı alışverişlerinizde kullanmaya devam edebilirsiniz.
  • Kart borcunuzu ödeyemediğiniz zaman hemen bankanıza başvurarak size en uygun ödeme seçenekleri üzerinde anlaşabilir, sorunu büyümeden çözümleyebilirsiniz.
  • Kartınızın kredilendirme özelliğinden sadece gerekli olduğu zamanlarda, kısa vadeli ihtiyaçlarınız için faydalanmalısınız. Uzun vadeli, yüksek tutarlı ve somut bir ürün veya hizmet alımına yönelik kredi ihtiyaçlarınız için, tüketici kredilerini terci etmenizi öneririz.
  • Taksitli harcamalarınız sırasında sonraki dönemlerde birikecek harcamalarınızı göz önünde bulundurmalısınız.
  • Ekstrenizin postadaki gecikme nedeniyle elinize geç ulaşması riskine karşı kart borcunuzu; İnternet Şubesi, Paramatikler, Alo Garanti, e-posta ekstre ve SMS gibi yollarla da takip edebilirsiniz.
  • Kullanmakta olduğunuz kredi kartlarına ait ücret ve komisyonlar için Kredi Kartı Üyelik Sözleşmesi’ni ve hesap özetlerini dikkatlice okuyun. Bankamızca uygulanan kredi kartı ücret, faiz ve komisyonlar ile örnek faiz hesaplama yöntemlerine http://www.bddk.org.tr/bankabilgileri/kredibilgileri.aspx adresli web sitesinden ulaşabilirsiniz.

Güvenliğiniz İçin;

  • Kartınızı ve şifrenizi kimseyle paylaşmamalı, şifrenizi kartın üzerinde veya cüzdanınızda yazılı olarak bulundurmamalısınız.
  • Yakınlarınızın kredi kartınızın olanaklarından yararlanmasını istiyorsanız, onların adına ek kart alabilirsiniz.
  • Kartınızın kaybolduğunu veya çalındığını fark eder etmez Alo Garanti 444 0 333'ü aramalısınız.
  • Ödeme yaparken kartınızı gözünüzün önünden ayırmamalısınız.
  • Şifrenizi (PIN) kimseyle paylaşmadan ve kimseye göstermeden girmelisiniz.
  • Şifresiz işlemlerinizde imzaladığınız slibin size ait olduğunu ve yazılı tutarı kontrol etmelisiniz.
  • Kartınızın arkasında yer alan imza bölümünü hemen imzalamalısınız.
  • Kartınızın şifresini 444 0 333'ü arayarak alabilirsiniz. Chip&PIN uygulaması kapsamındaki alışverişlerinizde bu şifreyi kullanmanız gerekecektir.
  • Kart numaranızı, son kullanım tarihini ve kartın arka yüzündeki güvenlik kodunu kimseyle paylaşmamalısınız.
  • Kartın Paramatik'te alıkonması halinde, hemen şubeye başvurmalı ya da Alo Garanti 444 0 333'ü aramalısınız.
  • Sanal ortamdaki alışverişlerde sanal kart kullanmayı ve SSL sertifikalı işyerlerini tercih etmelisiniz.
  • Kartınızı uzun süredir kullanmadıysanız, yerinde olup olmadığını ara sıra kontrol etmelisiniz.