
![]()
BANKACILIK HİZMETLERİ SÖZLEŞMESİ
Türkiye Garanti Bankası A.Ş. Genel Müdürlük ve şubeleri (“Banka”) nezdindeki tüm işlemler ile sunulan tüm hizmetlere aşağıdaki hükümler uygulanacaktır.
TANIMLAR
İşbu BANKACILIK HİZMETLERİ SÖZLEŞMESİ'nde ("Sözleşme") yer alan aşağıdaki ibareler karşılarındaki anlamları ifade edecektir.
Atm: Müşteri'nin (aşağıda tanımlanmıştır) kart ve şifresini kullanmak suretiyle işlem yapabildiği otomatik para çekme makinelerini,
Alo garanti: Müşteri'nin banka nezdindeki hesapları üzerinde telefon aracılığı ile işlem yapmasına olanak sağlayan sistemi,
Başvuru formu: Müşteri'nin, banka'nın bu sözleşme kapsamında sunduğu ve aracılık ettiği hizmetlerden yararlanmak için banka'ya verdiği bilgi ve talimatları içeren, bu sözleşme'nin ayrılmaz parçası olan formları ve talimatları,
Bsmv: Banka ve sigorta muameleleri vergisi'ni,
Cepbank: Bankacılık işlemlerinin cep telefonu üzerinden gerçekleştirilebilmesini sağlayan mobil bankacılık hizmetini,
Elektronik imza veya mobil imza: Müşteri'nin, yürürlükteki yasal mevzuata uygun olarak yetkili kurumlar aracılığı ile temin etmiş olduğu ve banka'nın işbu sözleşme hükümleri tahtında düzenlenen bankacılık işlem, ürün ve hizmetlerini kullanmasına imkan veren elektronik imza ya da mobil imzayı,
E.l.m.a. hesabı: Likit mevduat fazlalığının yönetimi hesabı (excess liquidity management account), bankaca sunulan bazı yatırım araçlarının müşteri adına otomatik olarak alınmasında kullanılmak üzere müşteri tarafından banka nezdinde açılan vadesiz hesabı,
Ek kart: Kart hamili'nin (aşağıda tanımlanmıştır) talebi üzerine düzenlenen ve ek kart hamili'ne, (aşağıda tanımlanmıştır) mal ve hizmet alımı ile nakit çekim işlemlerinde kullanması için limiti asıl kart limitini aşmamak kaydı ile banka tarafından verilen basılı kartı veya fizikî varlığı bulunmayan kart numarasını,
Ek kart hamili: Kart hamili'nin talebi ile düzenlenen ve kart hamili'nin kendi kart hesabı'ndan (aşağıda tanımlanmıştır) harcama ve / veya nakit çekme yetkisi verdiği ve bu harcamalardan, nakit çekimlerden kendisi ile birlikte müştereken ve müteselsilen sorumlu olan gerçek kişiyi,
Fon: Sermaye piyasası mevzuatı uyarınca tanımlanmış ve banka'nın kurucusu olduğu yatırım fonlarını,
Garanti paracard: Banka'nın kartlı sistemi içerisinde hamiline, mevduat hesabı ile bağlantılı olarak doğrudan ya da elektronik veya benzeri işlem cihazları aracılığı ile hesabın kullanımını ve diğer bankacılık hizmetlerini sağlayan, mülkiyeti banka'ya ait olmak üzere bankaca çıkarılan kartı,
Garanti yatırım: Garanti yatırım menkul kıymetler a.ş.'yi ve banka ile aralarında sermaye piyasası mevzuatı tahtında akdedilen sözleşme hükümleri uyarınca, banka'ya acentelik yetkisi veren aracı kurumu,
Hesap: İşbu sözleşme'de düzenlenen her türlü hesapları,
Hesap özeti: Hesaptaki borç ve alacak hareketlerini, işlem tarihlerini ve valörünü, açıklamayı ve hesap bakiyesini gösterir hesap dökümünü,
İmkb: İstanbul menkul kıymetler borsası'nı,
Kart: 5464 sayılı yasa ile tanımlanan kredi kartlarını, ek kartları ve bu kartlara bağlı hizmet kartları ile mağaza kartlarını,
Kart hamili: Banka kartı veya kredi kartı hizmetlerinden yararlanan gerçek ve / veya tüzel kişiyi,
Kart hesabı: Kredi kartının yanı sıra bu kartlara bağlı hizmet kartları ve mağaza kartları kullanımından doğan borç ve alacak kayıtlarının izlenmesi amacı ile kart girişini takiben sistem tarafından otomatik açılan hesabı,
Kkdf: Kaynak kullanımı destekleme fonu'nu,
Kuruluşlar: Müşteri'nin başvuru formu'nda belirttiği, bankaca adlarına otomatik ödeme yapılması için protokol imzalanmış tüzel kişilikleri,
Mağaza kartı / geçici kart: Banka'nın anlaşma imzaladığı üçüncü kişiler tarafından işletilen işletmeler nezdinde geçerli olan ve ilgili işletme nezdinde satışı/kiralanması gerçekleştirilen mal veya hizmetlerin alım bedellerinin vadeli satışı ile kart sahibinin borç, alacak kaydının ilgili işletme tarafından izlenmesi amacı ile ilgili işletme çıkartılmış olupta banka tarafından çıkartılan kredi kartlarına bağlanan kartları,
Müşteri: Banka tarafından kendisine bankacılık hizmetleri sunulacak, işbu sözleşme'yi müşteri sıfatı ile imzalayan gerçek ya da tüzel kişiyi,
Özel bankacılık hizmetleri: Banka'nın özel bankacılık şubeleri aracılığıyla sunulan bankacılık hizmetlerini,
Para transferi: Havale, virman, eft, swift işlemlerini,
Repo: Sermaye piyasası kurulu ve yetkili merciler tarafından çıkarılmış veya çıkarılacak tebliğlerde belirtilen menkul kıymetlerin borsada veya borsa dışında, ilgili mevzuat ve bu sözleşmenin ilgili bölümünde yer alan hükümler çerçevesinde, bankaca geri alma taahhüdü ile müşteri'ye satılmasını,
Sms (short message service): Cep telefonu üzerinden gönderilen kısa mesajı,
Şifre: Banka'nin şubeleri nezdinde ya da herhangi bir şubesiz bankacılık kanalı'na (aşağıda tanımlanmıştır) erişmek ve /veya bu kanallar nezdinde bankaca uygun görülen bankacılık işlemlerini gerçekleştirmek amacı ile kullanılan ve müşteri'ye banka tarafından teslim edilen ya da müşteri tarafından şahsen telefon, şifrematik veya mobil imza aracılığı ile oluşturulan her türlü şifreyi,
Şifrematik: Banka'nın internet, alo garanti, atm, mobil bankacılık gibi şubesiz bankacılık kanalları'na şifre oluşturmak sureti ile erişme ve bankacılık işlemleri yapılmasına imkan veren cihazı,
Şubesiz bankacılık kanalları: Banka'nın şubelerinin yanısıra, işbu sözleşme konusu hizmetlerini verdiği; atm, alo garanti, internet bankacılığı, mobil bankacılık ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü alternatif dağıtım kanallarını,
Tcmb: Türkiye cumhuriyet merkez bankası'nı,
Ters repo: Sermaye piyasası kurulu ve yetkili merciler tarafından çıkarılmış veya çıkarılacak tebliğlerde belirtilen menkul kıymetlerin borsada veya borsa dışında, ilgili mevzuat ve bu sözleşmenin ilgili bölümünde yer alan hükümler çerçevesinde, bankaca geri satma taahhüdü ile müşteri'den satın alınmasını,
Wap (wireless application protocol): Müşteri'nin bu teknolojiyi kullanmak sureti ile cep telefonu veya diğer mobil terminaller aracılığıyla hiç bir kablo ve arabirim bağlantısına ihtiyaç duymadan internete erişimini sağlayan kablosuz iletişim standardını
SÖZLEŞMENİN KONUSU, AMACI VE KAPSAMI
2.1. İşbu sözleşme'nin konusu, müşteri ile banka arasında sözleşme'nin imza tarihinden itibaren gerçekleştirilecek tüm bankacılık hizmetlerinin koşul ve hükümlerini düzenlemektir
2.2. İşbu sözleşme hükümleri müşteri adına banka'nın tüm şubeleri nezdinde açılmış ve açılacak bütün hesapları kapsar
2.3. Sözleşme'de yer almayan ve/veya ileride sunulacak olan bankacılık hizmetleri için de sözleşme hükümleri ve/veya banka'nın uygulamaları kıyasen geçerli olacaktır
2.4. Sözleşme'nin müşteri tarafından imzalanmış olması banka'yı sözleşme tahtındaki tüm bankacılık hizmetlerini sunma yükümlülüğü altına sokmaz
MÜŞTERİNİN BEYANI
Müşteri, işbu Sözleşme'yi imzalamakla, Banka'nın Sözleşme kapsamında sunacağı her türlü hizmeti, bankacılık ürün ve işlemlerini tamamı ile kendi nam ve hesabına gerçekleştireceğini, kullanacağını, kendi adına ve başkası hesabına hareket etmediğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
HESAPLARIN AÇILIŞI VE İŞLEYİŞİ
4.1. Müşteri'nin talebi üzerine hesap açılıp açılmaması banka'nın tek taraflı takdirine bağlıdır
4.2. İşbu sözleşme'de düzenlenen kredili mevduat hesabı da dahil olmak üzere her türlü hesaplardan yapılan para çekme ve yatırma işlemlerinde, işlemin banka gişelerinden veya şubesiz bankacılık kanalları'ndan yapılması arasında bir ayırım gözetmeksizin para çekme işlemlerinde, hafta içinde mesai saatlerinden sonra yapılan işlemlerin valörü aynı iş günü, hafta sonlarında ve genel tatil günlerinde yapılan işlemlerin valörü tatilden önceki son iş günü; para yatırma işlemlerinde ise valör, işlem tarihini izleyen işgünü olacaktır
4.3. Vadesiz hesaplar
4.3.1. Vadesiz hesap, önceden herhangi bir vade tayin edilmeksizin, müşteri tarafından talep edildiğinde banka tarafından hesaptaki mevcut tutarların ödenebildiği hesap türüdür
4.3.2. Vadesiz hesaplara faiz tahakkuk ettirildiği takdirde, bu faizler yıl sonlarında ana paraya eklenecektir
4.3.3. Müşteri, talebi halinde, vadesiz hesaplar'da bulunan mevcudunu, türk medeni kanunu'nun rehinlere ve hapis hakkına ve borçlar kanunu'nun alacağın devir ve temlikine takasa dair hükümleri ile diğer kanunların verdiği yetkiler ve koyduğu yükümlükler saklı kalmak kaydı ile geri alma hakkına sahiptir
4.3.4. Vadesiz hesapların yenilenmesi halinde müşteri'nin aksine bir yazılı talimatı olmadığı müddetçe, müşteri'nin imzalamış olduğu işbu sözleşme koşulları da aynen yenilenmiş olacaktır
4.4. Vadeli hesaplar
4.4.1. Vadeli hesap, önceden tayin edilen vadede, bankaca tek taraflı olarak belirlenen bir limitin altında olmayan anaparanın banka'nın uyguladığı faiz oranı üzerinden hesaplanan bir faiz tutarı ile nemalandırılan hesap türüdür
4.4.2. Banka, vadeli hesap'a uygulayacağı faiz oranını, bankacılık kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydı ile vade sonuna kadar değiştirmeyecektir
4.4.3. Vadeli hesaplar'dan vadesinden önce para çekilmesi halinde, çekilen ve/veya hesapta bırakılacak paraya faiz işletip işletmemeye, işlettiği takdirde ise vadesiz hesaplar için uygulanan faiz veya başkaca uygun göreceği faiz oranını uygulamaya, hesaptan çekiliş yapıldığı zaman ve/veya çekilen miktar itibariyle farklı faiz oranları belirlemeye banka yetkilidir
4.4.4. Vadeli hesaplar'da, vade günü mesai saati bitimine kadar hesabın kapatılmaması halinde;
i. Müşteri'nin, yeni vade sonunun hafta sonu tatiline gelmesi ve bu vadenin ilk iş gününe ötelenmesi hususunda talimat vermesi durumunda yeni bir vade ve vade yenileme tarihinde Banka'da geçerli olan faiz oranı üzerinden;
ii. Müşteri'nin vadenin yenilenmesine ilişkin talimat vermemesi halinde ise, aynı vade ile ve vade yenileme tarihinde Banka'da geçerli olan faiz oranı üzerinden yenilenmiş sayılacaktır.
4.4.5 Madde 4
4.4.6 Müşteri ile banka arasındaki işbu sözleşme ile kararlaştırılan vade ve ihbar süresi hakkında belirlenen hükümler saklıdır
4.4.7 Vadeli hesaplar'ın yenilenmesi halinde müşteri'nin aksine bir yazılı talimatı olmadığı müddetçe, müşteri'nin imzalamış olduğu işbu sözleşme koşulları da aynen yenilenmiş olacaktır
4.5. Döviz tevdiat hesapları
4.5.1. Döviz cinsinden açılmış ve açılacak hesaplarla ilgili tüm işlemler, mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydı ile, hesabın açıldığı döviz cinsinden yapılacaktır
4.5.2. Hesabın açılmış olduğu para cinsinden başka bir döviz cinsi üzerinden hesaba para gelmesi durumunda, banka, mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydı ile ve müşteri'nin aksine bir talimatı bulunmamakta ise, hesaba gelen tutarı hesabın açıldığı döviz cinsine çevirebilir veya hesaba gelen para cinsi üzerinden müşteri adına başka hesap(lar) açabilir
4.5.3. Müşteri'nin vadesiz döviz tevdiat hesapları arasında yapılacak virman işlemleri sırasında iki yabancı paranın değiştirilmesinden doğabilecek zarar müşteri'ye ait olacak; kurlar arasında farka ve sözkonusu zarara tekabül eden türk liraları ile bundan doğacak bsmv müşteri'nin banka nezdindeki türk lirası ya da vadesiz döviz tevdiat hesapları'na bankaca re'sen borç kaydedilecektir
4.5.4. Bir para biriminin diğerine çevrilmesinden meydana gelecek kayıp ve zararlar müşteri'ye ait olup müşteri bu hususta banka'dan hiçbir talepte bulunamayacaktır
4.5.5. Döviz tevdiat hesapları için, hesabın cinsine göre, işbu sözleşme'deki vadeli veya vadesiz hesap şart ve koşulları aynen geçerlidir
4.6. Ortak hesaplar
4.6.1. Hesabın birden fazla müşteri tarafından "ortak hesap" olarak açıldığı ve aksine bir talimat verilmediği takdirde hesap sahiplerinden her biri hesabın tamamı üzerinde tasarruf yetkisine haiz olup ortak hesap sahiplerinden herbiri diğer hesap sahibi veya sahiplerinin hesabı tek başına kullanmasından doğacak sonuçları kabul ve taahhüt ederler
4.6.2. Ortak hesap sahiplerinden herhangi birinin vefat ettiği, medeni hakları kullanma ehliyetinin ortadan kalktığı, adli mercilerce iflas, haciz ve ihtiyati tedbir vazedildiği hallerde, hesap sahiplerinin müştereken yaptıkları yazılı bir bildirim ile ortak hesap'taki pay oranları belirlenmemiş ise, hesap sahiplerinin pay oranları birbirine eşit addedilerek sadece vefat eden, medeni hakları kullanma ehliyeti kısıtlanan ve/veya adına haciz, iflas, ihtiyati tedbir vs
4.6.3. Ortak hesap sahipleri, ilgili hesaba ilişkin olarak hesap sahiplerinden herhangi birine yapılacak olan tebligatın hesap sahiplerinin tümüne yapılmış tebligat yerine kaim olacağını beyan ve kabul ederler
4.6.4. Hesap sahiplerinin ancak birlikte yapacakları talep üzerine hesapların kapatılması veya bir başka şubeye nakli esas olup bankaca uygun görülmesi halinde, hesap üzerinde birlikte tasarruf öngörülmemişse, tek bir hesap sahibinin yapacağı talep üzerine banka hesabı kapatabilecek veya bir başka şubeye nakledebilecektir
4.6.5. Ortak hesaplarda, hesap sahiplerinden birinin ölümünden banka'nın herhangi bir yolla haberdar olması halinde, hesap sahiplerinin önceden banka'ya müştereken yapmış oldukları yazılı bir bildirim ile pay oranlarını belirlememiş olmaları durumunda, hesap sahiplerinin pay oranları birbirine eşit addedildiğinden vefat eden mudinin payına düşen tutarı banka, bloke altına alma hakkına sahiptir
4.7. E.L.M.A. Hesabı
4.7.1 Müşteri'nin e.l.m.a. hesabı tahtında yararlanacağı yatırım araçları, başvuru formu'nda belirttiği yatırım araçlarıdır. e.l.m.a. hesabı'nın işletilmesine, müşteri talebini takip eden ilk işgünü başlanır.
4.7.3 Banka bu yetkilerini, banka'nın belirlediği bir alt limit ile müşteri'nin başvuru formu'nda belirteceği üst limit arasında kalan tutarı dikkate alarak kullanacak ve bu tutarı aşan meblağların yatırım fonu da dahil olmak üzere herhangi bir yatırım aracı'na yönlendirilmesinde müşteri'nin verdiği talimatlar esas alınacaktır. müşteri, banka tarafından e.l.m.a. hesabı'nın işletilebilmesi için, gün içinde, alt limit olarak belirlenen tutarı e.l.m.a. hesabı'nda bulundurmak zorunda olup e.l.m.a. hesabı'nda bulunan tutarın banka'nın belirlediği alt limiti karşılamaması durumunda banka'nın, ilgili e.l.m.a. hesabı'nı işletme yükümlülüğü bulunmamaktadır. e.l.m.a. hesabı'nda alt limite kadar bulunan tutarlar nakit olarak kalacaktır. banka bu alt limiti dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.
4.7.4 E.l.m.a. hesabı'ndan herhangi bir ödeme yapılması veya para çekilmesi halinde, yapılacak ödeme tutarını veya çekilecek meblağı karşılayacak oranda müşteri nam ve hesabına satın alınan yatırım fonlarının satışı gerçekleştirilecektir.
4.7.5 E.l.m.a. hesabı'na, banka tarafından belirlenen saatten sonra gelen tutarlar için bankaca otomatik olarak yatırım fonu alım satım işlemi yapılmaz. ancak, müşteri dilerse bu tutarlarla dilediği yoldan yatırım fonu alım satımı yapabilecektir.
4.7.6 Banka'nın e.l.m.a. hesabı tahtında yapacağı işlemlerde müşteri'ye herhangi bir getiri taahhüdü bulunmamaktadır. müşteri nam ve hesabına bankaca otomatik olarak satın alınan yatırım fonlarının getirisi değişken olup eksiye de düşebilir; bu halde, banka müşteri'ye her ne ad altında olursa olsun herhangi bir nema, faiz vs. ödemekle yükümlü değildir.
4.7.7 Müşteri, banka'nın, e.l.m.a. hesabı kapsamındaki işlemler ve hizmetlerle ilgili olarak, işlem anında yürürlükte bulunan oranlarda ve tutarlarda komisyon talep etmeye ve bunları müşteri'nin hesabından re'sen tahsile yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
4.7.8 E.l.m.a. hesabı ile ilgili olarak müşteri'ye e.l.m.a. hesabı mevcudu ve bu hesaba bağlı olarak yapılan işlemleri gösterir bir hesap özeti her ay sonunda gönderilecektir.
4.7.9 Müşteri, e.l.m.a. hesabındaki mevcut paralarının bu sözleşme dairesinde dövize çevrilmesi ve dövizlerin tekrar türk lirası'na çevrilmesi işlemlerinde işlemin yapıldığı gün bankaca belirlenmiş kurların uygulanmasını, keza yatırım fonu alım satım işlemlerinin bankaca uygun görülecek fiyatları ile gerçekleştirilmesini kabul ettiğini, buna dair her türlü itiraz ve def'i haklarından peşinen feragat ettiğini beyan ve kabul eder. şu kadar ki, müşteri'nin döviz tevdiat hesaplarındaki tutarlar başvuru formu'nda belirtilen yatırım oranları nispetinde türk lirası'na çevrilecektir.
4.7.10 Müşteri, başvuru formu'ndaki talimatı doğrultusunda bankaca yapılacak işlemler sebebiyle banka'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını ve bu işlemler sebebiyle banka'yı peşinen ibra ettiğini beyan ve kabul eder.
4.8. Çekle İşleyen Hesaplar
4.8.1. Müşteri, tanınacak limit dahilinde Banka nezdinde adına çek hesabı açılması ve bu hesapları üzerine keşide etmek üzere Bankaca basılarak kendisine verilecek çeklerin aşağıdaki hükümlere tabi olmasını kabul eder.
4.8.2. Banka, tanıdığı bu limiti tamamen veya kısmen kullandırmaya ve kullandırma koşullarını saptamaya ve icabında değiştirmeye, dondurmaya, azaltmaya veya dilediği anda kesmeye, teminatlar verilmiş olsa dahi sözkonusu limiti kullandırmamaya, bu haklarını herhangi bir bildirime gerek olmaksızın tek taraflı olarak kullanmaya yetkilidir.
4.8.3. Banka'nın yükümlü olduğu tutarı ödemesi: Müşteri, 4814 sayılı Kanun ile değişik 3167 sayılı Çekle Ödemelerin Düzenlenmesi ve Çek Hamillerinin Korunması Hakkında Kanun veya bunun yerine geçecek kanun veya mevzuat gereğince Banka'nın karşılıksız olan her çek yaprağı için yasal olarak ödemekle yükümlü olduğu tutarı, Banka'ya geri ödemekle yükümlü bulunduğunu, Banka'nın sözkonusu tutarı Müşteri'nin Hesabından alarak bloke bir hesaba aktarmaya, bu meblağın Bankaca ödenmesinin gerekmesi halinde ödenen tutara mahsup etmeye, bu bloke işlemini ibraz anında dahi gerçekleştirerek bakiye tutarı hamile ödemeye Banka'nın yetkili olduğunu kabul eder. Müşteri'nin Hesabında anılan meblağın bulunmaması halinde, çekin Banka'ya doğrudan veya takas sistemi aracılığıyla ibraz edilip karşılıksız kaldığının Bankaca tesbit edildiği andan itibaren, herhangi bir ihtara ve ihbara gerek kalmaksızın Banka'nın sözkonusu tutar için Müşteri'den olan alacağı muaccel hale gelecek olup Müşteri, anılan tutarı Banka'ya ödeyeceği tarihe kadar geçen süre için muacceliyet tarihinde Bankaca tesbit edilmiş en yüksek kredi faizi oranının yıllık %50 fazlası olarak hesaplanacak oranda temerrüt faizi ile birlikte ödeyecektir.
4.8.4. Bankaca Müşteri'ye verilecek çeklerin Değerli Kağıt Bedeli ile bu Sözleşme, ilgili çekler ve bu Sözleşme'den doğacak hakların korunması ile ilgili her türlü ücret, masraf, vergi, resim, harçlar Müşteri'ye ait olduğu gibi, Banka bu çeklerin verilmesi nedeniyle tesis edilen gayrınakdi kredi tahtında kendisi tarafından belirlenecek oranlarda her nevi komisyonları, ücret, masraf ve sair giderleri Müşteri'ye ayrıca bir ihbarda bulunmasına gerek olmaksızın cari hesabına borç yazmaya, komisyon oranlarını Müşteri'ye önceden ihbarda bulunmak zorunda olmaksızın, tek taraflı olarak dilediği zaman ve miktarda artırmaya yetkilidir.
4.8.5. Banka,
- i. Müşteri'nin keşide ettiği çeklerin karşılığının bulunmaması halinde, mecbur olmamakla birlikte çek karşılığını Müşteri'nin Banka nezdindeki diğer Hesaplarından virman yaparak ödemeye,
- ii. Karşılıksız çıkan çek ile ilgili hesabın bilahare müsait hale gelmesi ve ilgili çekin ibraz süresi içerisinde tekrar ibrazı halinde bu çek bedelini ödemeye,
- iii. Çekin kısmi karşılığının bulunması ve hamilin kismi karşılığı kabul etmemesi halinde sözkonusu kısmi karşılığı ve/veya düzeltme hakkının kullanılması kapsamında Müşteri tarafından hamil adına Banka'ya yatırılmış tutarları yasalarda öngörülmüş zamanaşımı süreleri boyunca talebi halinde hamile ödemek üzere nezdinde tutmaya ve bloke hesaplarına almaya,
- iv. Çekin ödenmesi sırasında, hamilin kimliğini araştırmaya, şüpheli hallerin varlığı halinde ibraz edilen çek bedelini ödememeye
yetkilidir.
4.8.6. Banka, döviz tevdiat hesabı üzerine keşide edilmiş çeklerin, hesabın açıldığı döviz cinsinden farklı bir döviz cinsi üzerinden düzenlenmiş olması halinde, dönüştürme işlemi sebebiyle oluşacak farkı ilgili hesaptan karşılamaya ve Banka tarafından hesaplanacak arbitraj ile hesabın açılmış olduğu döviz cinsine çevirerek veya aynen ödemeye yetkilidir. Müşteri'nin TL hesabı üzerine dövizi natık çek keşide etmesi halinde, öncelikle Banka'nın çek bedelini ödememeye yetkili olduğunu, ödeme yapmayı kabul etmesi halinde ise, çekin üzerinde yer alan yabancı para tutarının çekin ibrazı tarihinde Bankaca ilan edilmiş bulunan gişe döviz kuru üzerinden TL karşılığının ödeneceğini ve bu meblağın Hesabına borç kaydedileceğini, Banka'nın, döviz/efektif satış işlemlerinden doğacak vergileri TL ya da döviz tevdiat hesaplarına borç geçmeye yetkili olduğunu, tüm bu işlemlere ilişkin olarak çeki ibraz edenden ayrıca bir talimat alınmasına gerek olmamakla birlikte, Müşteri, Banka'nın söz konusu işlemleri yapmak mecburiyeti olmadığını ve Banka'yı peşinen ibra ettiğini gayrikabili rücu kabul ve beyan eder.
4.8.7. Banka, dilediği zaman gerekçe göstermeksizin çek karnelerinin iadesini talep edebileceği gibi Müşteri yasa gereğince Bankaca kendisine ihtarname gönderilmesi üzerine çek defterlerini derhal Bankaya iade etmek zorundadır. Aksi takdirde Banka'nın bu yüzden uğrayacağı zarardan sorumlu olup bu zararı Banka'nın ilk yazılı talebi üzerine derhal,nakden ve defaten ödeyecektir.
4.8.8. Müşteri, Hesabını kapatırken çek karnelerini ve/veya kullanılmamış çek yapraklarını Banka'ya iade ile yükümlüdür.
4.8.9. Müşteri, gerek keşide çeklerinin, gerek imzalı veya imzasız diğer çeklerin kendi veya adına çek düzenlenen üçüncü kişinin rızası dışında herhangi bir şekilde elden çıkması halinde kaybolma, çalınma, zorla alınma gibi, veya çekte sahtekarlık ve tahrifat yapılması durumunda bu hususu çeklerin alındığı şubeye, keşide çekleri için çekte muhatap olarak belirtilen şubeye gecikmeksizin derhal bildirecek; ayrıca gerek bu çeklerin iyi muhafaza edilmemesi veya rıza dışında elden çıkması, gerekse bu hususları yukarıda sözü edilen şubelere derhal bildirmemesi veya hiç bildirmemesi halinde her türlü sorumluluk Müşteri'ye ait olacak ve bu yüzden Banka herhangi bir şekilde zarara uğradığı veya ödemede bulunduğu takdirde bu zararı tazmin edecek veya ödemeyi karşılamayı yüklenecek ve Banka'yı bu hususta tümüyle ibra edecektir. Çek karnelerinin muhafazasından ve çeklerin kaybından ötürü her türlü sorumluluk Müşteri'ye ait olduğundan kaybolan çeklerin ödenmesi halinde dahi, çek bedelleri Müşteri'nin Hesabına zimmet kaydedilecektir.
4.8.10. Sorumluluk: Bankanın kredi limitini değiştirmesi sonucu kredi miktarının azaltılması veya hesabın kapatılması, hesabına tasfiye kaydı konulması veya hesabın rehinli veya hacizli olması nedeniyle karşılıksız çıkacak çeklerden dolayı Banka sorumlu olmayacaktır.
4.8.11. Çekler, yazı makinesi veya tükenmez kalemle düzenlenmiş ve her iki halde de tükenmez kalemle imzalanmış olacaktır. Çeklerin düzenlenmesinde ve imzalanmasında kullanılan başka cins bir kalemin yazısının zamanla kaybolması veya kolayca silinmesinden dolayı meydana gelebilecek yolsuzluklardan Banka sorumlu olmayacaktır.
4.8.12. Banka, sahte veya tahrif edilmiş çek veya hamile ait kimlik belgesi üzerine yaptığı ödemelerden ağır kusuru dışında sorumlu değildir.
4.8.13. Müşteri, bankalar arasında imzalanmış olan protokol hükümleri ve elektronik takas sistemi itibarı ile protokole taraf olan tüm bankalara ibrazın takas odalarına ibraz sayılacağını, çekin takas odalarına fiziken ibraz edilmeyip, çek bilgilerinin elektronik ortamda işlem görmesine ve çek aslının ibraz edildiği banka şubesinde kalmasına ve yine protokolün tarafı olan tüm bankaların çekin muhatabı Banka'ya vekaleten çekleri kabule yetkili olduğunu, aynı şekilde Banka'nın da diğer banka çeklerini kabule yetkili olduğunu ve vekaleten işlem yapan diğer banka şubelerinin imza kontrolü yapmakla mükellef olmadığını, tüm bu hususları kabul ettiğini, beyan ve tahhüt eder.
4.8.14. Bloke çek ve keşide çeki: Müşteri, Bankaca bloke kaydı konulmuş olan bloke çeklerin veya talebi üzerine Bankaca keşide edilmiş bulunan keşide çeklerinin karşılığını oluşturmak üzere ve bunların Bankaca ödenmesini sağlamak maksadıyla, Banka nezdindeki her türlü mevduatının sözkonusu çek yapraklarının garanti ve bloke edilen tutarları ile keşide çek tutarları toplamı kadar bölümünü Banka'ya rehnettiğini ve Banka'nın dilerse bu tutarları nezdindeki bloke hesaplara aktarmaya yetkili bulunduğunu kabul ve beyan eder.
Müşteri, kendisine verilen bloke ve keşide çek yapraklarının tümünü ya da herhangi birini, kendisi tarafından imzalanmış veya imzalanmamış ya da hiç kullanılmamış da olsa kaybettiği taktirde,
- i. Durumu en kısa sürede ve yazılı olarak Banka'ya bildirmeyi,
- ii. Türk Ticaret Kanunu'nun 711. maddesindeki çekten cayma talimatı verme hakkından feragat ettiğini,
- iii. Kaybettiği çeklerin ödenmemesi hakkında mahkemeden alacağı tedbir ve iptal kararının, Banka'ya tebliği anına kadar geçecek süre içinde Banka'nın yapacağı tüm ödemelerin hukuki sonuçlarının tamamen kendisine ait olacağını ve/veya ibraz süresi geçen çekleri dahi Banka'nın ödeyebileceğini
kabul ve taahhüt eder.
4.8.15. Çek defterinin teminat karşılığı teslimi: Çek defteri, Bankaca gerekli görülecek teminatların oluşmasını müteakip Müşteri'ye teslim edilebilecektir. Müşteri, Banka'nın dilediği zaman birden fazla taşınır ve taşınmaz mal rehni veya kefalet vesair türlerden teminatların birlikte gösterilmesini de talep edebileceğini, her zaman teminatların değiştirilmesini, yeni veya ilave olarak teminat verilmesini, nakit yatırılmasını talep edebileceğini, istenilen işbu nakit teminatı derhal ve faiz talebine hak vermeksizin ayrı bir hesaba yatırabileceğini, Banka'nın, kendisine rehnedilmiş bulunan veya üzerinde hapis hakkı bulunan menkulleri, hisse senetlerini tahvilleri, hazine bonolarını, yatırım fonu katılma belgelerini ve diğer tüm kıymetli evrakı, değerleri ve diğer her türlü teminatları istediği zaman ve yerde ve dilediği fiyatla, icra dairelerine veya diğer herhangi resmi bir makama başvurmak zorunluluğu olmaksızın, açık artırmaya ve diğer kanun yollarına gerek kalmaksızın, özel olarak satmaya ve bedellerini Müşteri'nin borcuna mahsup etmeye yetkili olduğunu Müşteri kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.8.16. Tahsile verilen çeklere ilişkin olarak, tahsil edilebilen çek bedelleri Müşteri Hesabına alacak olarak, komisyon, masraf ve diğer kesintiler ise, borç olarak geçilecektir. İleri keşide tarihli çekler keşide tarihinde, muhatap bankaya ibraz edilir. Çeklerin muhatap bankalara gönderilişi ve/veya ilgili şubeye iadesi sırasında postada vaki olabilecek gecikme ve kaybolmalardan Banka'nın sorumluluğu olmayacaktır.
4.8.17. Müşteri, bono/poliçe veya çeklerin muhatap/muhabir bankaya/bankalara gönderilişi ve/veya ilgili şubeye iadesi esnasında postada vaki olabilecek gecikme ve kaybolmalardan; bono ve poliçelerin yasal zorunlu unsurlarının eksik bırakılmış veya Banka'ya teslim edildiği tarihte bunların vadelerinin dolmasına 15 (onbeş) gün ve daha az bir süre kalmış olması ve bu bono/poliçelerin muhabir bankalar aracılığı ile tahsil edilecek olması halinde, teslim tarihi ile vade tarihi arasındaki sürenin yetersiz olması nedeniyle protestoların yapılamamasından; tahsil edilmesi için teslim edilen çeklerin ise yasal zorunlu unsurlarının eksik bırakılmış olması veya cirosu tamamlanmadan teslim edilmiş olması sebebiyle çeklerin işleme alınamamasından ötürü Banka'nın sorumlu olmadığını, bu haller için Banka'yı peşinen ibra ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.9. Kredili Mevduat Hesabı
4.9.1. Müşteri, Bankaca kendisine, talebi doğrultusunda Vadesiz Türk Lirası Mevduat Hesabı'na bağlı olarak tanımlanan ve kısa vadeli bir kredi tahsis ederek açacağı Kredili Mevduat Hesabı'nın ve tahsis edilen kredinin aşağıda belirtilen hükümlere tabi olacağını kabul ve taahhüt eder.
4.9.2. Kredili Mevduat Hesabı'nın bağlı olduğu Vadesiz Türk Lirası Mevduat Hesabı'nda bakiye olması halinde, müşterinin gerçekleştirilmesini talep ettiği işlemler bu bakiye kullanılarak; bakiye olmaması halinde ise tahsis edilen kredi limitleri kullanılarak gerçekleştirilir.
4.9.3. Kredili Mevduat Hesabı'ndaki mevduata, Hesabın açık olduğu dönemlerde Banka'nın Vadesiz Mevduat Hesaplarına uyguladığı oranda faiz işletilecektir.
4.9.4. Müşteri, Banka'nın tek taraflı olarak kendisine bir kredi limiti belirlemeye, tahsis edilen limit içinde krediyi tamamen veya kısmen kullandırıp kullandırmama, kullandırma şartlarını tespit, krediyi durdurma, kredi limitini azaltma veya artırma ve bunların zamanını tayine veya kredinin tamamını her an keserek, muaccel kılmak yetkilerine kayıtsız şartsız sahip olduğunu; Bankaca belirlenen kredi limitinin Bankaca bilinen adresine Hesap Özeti şeklinde veya diğer yollardan Banka'nın dilerse yazılı olarak bildirebileceğini, bu bildirim eline geçmese dahi Sözleşme dahilinde Banka'ya karşı sorumlu olacağını; Banka'nın bildirdiği limit değişikliğine, değişikliğin yapıldığı tarihten itibaren uyacağını ve değişiklikleri bilmediği hususunda itirazda bulunmayacağını, Kredili Mevduat Hesabı'ndan kullanacağı krediyi Banka'nın kendisine bildirebileceği kredi limiti dahilinde kullanmayı ve bu limitin üzerinde kredi kullanamayacağını kabul ve beyan eder.
4.9.5. Banka, Hesap dairesinde kullandırdığı kredilere, kredinin kullanılma tarihinden itibaren aylık faiz dönemleri itibariyle Banka'da cari kısa vadeli kredi faiz oranı üzerinden faiz tahakkuk ettirecektir. Müşteri birer aylık hesap devreleri itibariyle tahakkuk edecek faiz, komisyon, vergiler ile Hesaba borç kaydedilen tüm tutarları hesap devresi sonunda Banka'ya ödeyecektir. Banka ayrıca tahakkuk eden kredi faizi, kredi faizi üzerinden hesaplanacak KKDF ve BSMV ile yürürlükteki mevzuat gereğince ödenmesi gerekli her türlü vergi, resim ve harçlar ile masrafları Hesap'tan resen tahsil etmeye yetkisine de sahiptir. Hesap'ta anılan tutara yetecek kadar bir meblağ bulunmaması durumunda, Banka, Kredili Mevduat Hesabı limitinden söz konusu tutarları tahsil edebilecektir. Müşteri, Banka'nın Hesabı'na alacak kaydedilen tutarları ana para, faiz, vergi ve masraf alacağından dilediğine mahsup etme hakkının bulunduğunu kabul eder.
4.9.6. Banka bu hesapla ilgili olarak her ay sonunda, hesaba yapılacak borç ve alacak kayıtlarını ve bakiyeyi gösteren bir Hesap Özetini Müşteri'nin Sözleşme'deki adresine gönderecektir. Hesap Özeti, hesap kesim tarihinden itibaren 15 gün içinde Müşteri'nin eline geçmese dahi, Müşteri o döneme ait Hesap Özetinin eline geçmediğini hesap kesim tarihinden itibaren 10 gün içinde Banka'ya ulaşacak şekilde noter aracılığı veya yazı ile Banka'dan Hesap Özetini istediğini ispat etmedikçe, Hesap Özetini almış ve muhtevasını kabul etmiş sayılır. Bu halde Hesap Özeti, İcra ve İflas Yasasının 68/1 maddesinde zikredilen kesin belgelerden sayılır.
4.9.7. Müşteri'nin kredi limitinin müsait olmaması halinde, Kredili Mevduat Hesabı'nın kullanımı dondurulur ve KKDF, BSMV ile birlikte Müşterinin Hesabına yatan paralardan mahsup edilir. Kredi faizlerinin iki hesap devresi itibariyle ödenmemesi halinde kredinin herhangi bir ihtara gerek olmaksızın kendiliğinden muaccel hale geleceğini ve Banka'nın bu suretle ödenmesi gerekli hale gelen alacaklarının tahsili için yasal yollara başvurmaya yetkili olduğunu Müşteri kabul ve beyan eder.
4.9.8. Müşteri, Banka'nın faiz oranlarını dilediği zaman herhangi bir ihbara gerek olmaksızın değiştirmeye yetkili olduğunu, Bankaca veya mevzuat gereğince kredi faizi oranındaki artış ile KKDF ve BSMV oranlarında meydana gelebilecek değişikliklerin, değişiklik tarihinden itibaren kendisine yansıtılacağını kabul ve beyan eder.
4.9.9. Herhangi bir nedenle kredi limitinin aşılması halinde Müşteri, kredi limitini aşan kısmından da sorumlu olacağını, işbu Sözleşme hükümlerinin kredi limitini aşan kısım için de aynen geçerli olacağını, ayrıca bu aşan kısma limit aşım tarihinden itibaren Bankaca uygulanan en yüksek kısa vadeli kredi faiz oranının %50 (yüzde elli) fazlası oranında hesaplanacak temerrüt faizi tahakkuk ettirilmesini kabul ve taahhüt eder.
4.9.10. Banka bu krediyi kısmen ve tamamen uygun göreceği her türlü teminat karşılığında kullandırabilir, dilediği zaman birden fazla teminat türlerinin birlikte gösterilmesini, teminatların değiştirilmesini, yeni ve ilave teminatlar verilmesini isteyebilir, kullandırılan kredi karşılığında, Müşteri'nin borçlarından gerekli gördüğü kısmına teminat olmak üzere tayin edeceği miktarda nakdin depo edilmesini isteyebilir.
4.9.11. Banka dilediği anda noter aracılığıyla veya telgrafla yahut iadeli taahhütlü mektupla, Müşteri adına açılan Kredili Mevduat Hesabı'nı herhangi bir gerekçe göstermeksizin kapatabilir veya Sözleşme'yi feshedebilir. Sözleşme kapsamındaki Kredili Mevduat Hesabı dışındaki diğer hizmetlerin yürütülmesi Banka'nın takdirine bağlıdır. Müşteri, Bankaca Hesapları kapatıldığı takdirde, bunlarla ilgili olarak kapatılma anında Banka'nın alacağı faiz, komisyon, BSMV ve diğer hususlardan dolayı Banka'ya olan doğmuş ve doğacak borçlarının tamamını, kapatılma bildiriminin tebliği üzerine derhal, nakden ve tamamen Banka'ya ödeneceğini kabul ve taahhüt eder.
4.9.12. Müşteri, kredi anapara ve faizlerinin işbu Sözleşme'de belirtilen sürelerde ödenmemesi halinde temerrüde düşmüş sayılacak, ayrıca bu tarihten itibaren temerrüt tarihinde Bankaca uygulanan en yüksek kısa vadeli kredi faiz oranının %50 (yüzde elli) fazlası oranında hesaplanacak temerrüt faizi ve bu sebeple tahakkuk edecek KKDF ve BSMV ödeyecektir.
4.9.13. Kredili Mevduat Hesabı'nın Teselsüllü Ortak Hesap olarak açılması halinde, hesap sahiplerinden her biri Teselsüllü Kredili Mevduat Hesabı ile ilgili olarak tek başına tasarrufta bulunmaya, talimatlar vermeye, işbu Sözleşme'nin diğer maddelerinde belirtilmiş olan yetkileri tek başına kullanmaya yetkili olacaktır. Kredili Mevduat Hesabı sahiplerinden her biri, diğer hesap sahibi veya sahiplerinin Kredili Mevduat Hesabı'nı kullanmasından doğacak tüm sonuçlardan müteselsilen sorumlu olmayı kabul ederler.
HAVALE İLE İLGİLİ GENEL HÜKÜMLER
5.1. Müşteri, havale talimatı verdiği takdirde Banka mezkur talimatı aşağıda yazılı şartlar ve Banka'nın havale uygulamaları dahilinde yerine getirecektir.
5.2. Havalenin lehdarının kimlik bilgileri, açık adresi, havale edilecek tutar her seferinde Müşteri'nin vereceği havale talimatında yer alacaktır. Bu bilgilerden bir veya birkaçının eksik olduğu veya şüpheye yer verecek derecede açık olmayan havale talimatlarını Banka yerine getirmeme hakkına sahiptir. Havale talimatının yanlış anlaşılmaya mahal verecek derecede açık olmaması halinde, Müşteri iradesinden farklı şekilde gerçekleştirilen havale işlemleriyle ilgili olarak Müşteri Banka'ya karşı herhangi bir hak iddia edemez.
5.3. Masrafı Müşteri'ye ait olmak üzere Banka, haberleşme yetersizlikleri ve teknik arızalar sebebiyle on-line olarak yapılacak havaleleri mektup, telgraf ya da telefonla gönderme hakkını mahfuz tutar. Bu şekilde yapılacak havalelerde havale mektubunun postada kaybolması veya telgrafın çekilmesinde hata yapılması gibi Posta İşletmesinin kusurları sebebiyle oluşacak hatalarda Banka herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
5.4. Banka havaleyi, lehdarına Banka'nın uygun göreceği süre içinde, gerek davetiye veya ihbar mektubu göndererek, gerekse telefonla veya şifahen bildirmekte serbesttir. Bu davetin yapılması Banka için havale bedelini ödeme yükümlülüğünü doğurmayacak ve bu havalelerin lehdar tarafından kabulünü de tazammun etmeyecektir. Davet şeklinin Banka'yı borç altına sokacak şekilde yorumlanması halinde, bundan doğan borç Müşteri'ye ait olacaktır.
5.5. Havale bedellerinin lehdarlarına ödenmesiyle, Banka'nın her türlü sorumluluğu sona erer.
5.6. Havalelerin, lehdarları tarafından herhangi bir nedenle kabul edilmemesi, otomatik virman için son ödeme gününde Hesabın müsait olmaması, havale gönderilecek hesaplara ya da Müşteri Hesabına haciz veya tedbir konulmasından ötürü havalenin zamanında yapılamaması sonucu, havalenin lehdarın hesabına geç ulaşması ya da başka bir nedenle hiç ulaşmaması gibi sebeplerden Banka hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır. Buna rağmen Banka'nın herhangi bir nedenle havale talimatını yerine getirmiş olması halinde, havale tutarının lehtarın hesabına geçmesinden evvel, Banka havale işleminden dönebilir veya işlemi iptal edebilir. Ancak havale tutarının lehtarın hesabına geçmesi halinde, Müşteri Banka'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını ve Banka'nın ilk talebinde, havale tutarını, işlem tarihinden fiilen geri ödemeyi yapacağı güne kadar geçecek süre için işleyecek ve Banka'da cari kısa vadeli kredilere uygulanan faiz oranı üzerinden hesaplanacak olan temerrüt faizi ile birlikte, herhangi bir itiraz öne sürmeksizin derhal, nakden ve tamamen ödeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
5.7. Banka, Müşteri'nin vereceği havale talimatında belirtilen hesabının müsait olmaması halinde havale işlemini yerine getirmeyecek olup Müşteri'nin Banka nezdindeki başkaca hesaplarının müsait olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.
Havale talimatında belirtilen havale gününün tatil gününe rastlaması ve/veya havale talimatının Banka'nın aynı gün işlem yapabilmesi için ilan ettiği saatlerden sonra gelmesi halinde havale talimatı, işlemi izleyen işgününde gerçekleştirilecektir.
5.8. Bu bölümdeki havaleye ilişkin hükümler, havale işlemlerine imkan tanıyan, işbu Sözleşme konusu tüm bankacılık hizmetlerine uygulanır.
5.9. Banka, havale lehdarı olmaması halinde, Müşteri Hesabına alacak kaydedilen havale tutarını geri almaya yetkilidir.
5.10. Müşteri adına veya hesabına gelecek havalelerin kendisine ihbarda bulunulmadan Banka tarafından kabulünü ve Banka'da mevcut veya adına açılacak bir Hesaba alacak kaydedilmesini, Banka'ya karşı herhangi bir borcu olduğu takdirde havale tutarı üzerinde Banka'nın rehin hakkı ve takas ve mahsup yetkisi bulunduğunu kabul eder. Müşteri ayrıca, kendisi tarafından Banka'nın merkez veya herhangi bir şubesi aracılığı ile yapılacak havale meblağları üzerinde de aynı şekilde Banka'nın rehin, takas ve mahsup yetkisi bulunduğunu kabul ve taahhüt eder.
OTOMATİK HAVALE / OTOMATİK ÖDEME İLE İLGİLİ HÜKÜMLER
6.1. Müşteri, bedeli Hesap'tan karşılanmak üzere otomatik/düzenli olarak ödenmesini istediği fatura ve benzeri ödemeler için Banka'nın uygun gördüğü içerikte bir talimat/formu imzalayarak Banka'ya teslim edebileceği gibi Banka'nın internet ve telefon bankacılığı hizmetinden yararlanarak da otomatik havale/otomatik ödeme talimatı verebilecektir. Müşteri, Banka'ya teslim ettiği anılan talimat/formda yer alan bilgilerde herhangi bir değişiklik olduğu takdirde, bu değişiklikleri derhal Banka'ya bildirmekle yükümlüdür. Aksi takdirde, Banka'nın mevcut talimat/formda yer alan bilgilere istinaden işlem yapmaya yetkili olduğunu ve bu hususta Banka'ya karşı herhangi bir itiraz öne sürmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
6.2. Otomatik havale/otomatik ödeme uygulamasından doğabilecek tüm sorumluluk Müşteri'ye ait olacak; otomatik havale/otomatik ödeme yapılması için gerekli işlemin tamamlanmasından sonra Müşteri'nin bu işlemlerden cayması mümkün olmayacak ve bu konuda Banka'ya karşı hiçbir itiraz ve talep hakkı bulunmayacaktır.
6.3. Banka'nın otomatik havale/otomatik ödeme uygulaması kapsamında, talep halinde göndereceği Hesap Özetine 7 (yedi) gün içinde itiraz edilmemesi halinde, Müşteri içeriği aynen kabul etmiş sayılacak, düzenlenecek Hesap Özetinden başka, işlem bazında ayrıca dekont, belli bir dönemi kapsayan Hesap Özeti talep edilmeyecektir.
6.4. Otomatik ödeme/otomatik havale için Müşteri'nin talimatında belirttiği havale tarihi itibariyle Hesabın müsait olmamasından; Hesaba haciz veya tedbir konulmasından ötürü ödemenin zamanında yapılamaması sonucu ödemenin, havale yapılan Hesaba geç ulaşmasından ya da başka bir nedenle hiç ulaşmamasından; otomatik havale aracılığı ile yapılacak havalelerin lehdarları tarafından herhangi bir nedenle kabul edilmemesinden; işbu Sözleşme koşullarına göre yapılacak işlemlerde teknik nedenlerle veya haberleşmeden ya da benzeri nedenlerden doğabilecek gecikme, aksama ve kaybolmalardan dolayı Banka hiçbir sorumluluk taşımayacak, sözü edilen nedenlerle ilgili kişi ya da kuruluşlar tarafından talep edilecek gecikme faizi ve ceza gibi işlemler sebebiyle ve/veya bu kişi ya da kuruluşlar ile Müşteri arasında çıkabilecek herhangi bir ihtilafta, Banka taraf olmayacak ve her türlü sorumluluk Müşteri'ye ait olacaktır.
6.5. Müşteri'nin, Banka'nın anlaşma yaptığı kuruluşlara ait fatura bedelleriyle ilgili olarak ATM aracılığıyla yapacağı ödemeler ancak Hesap'tan ödeme yoluyla gerçekleşebilecektir. Müşteri ATM'ye nakit para yatırmak suretiyle ödeme yapmayacaktır. Banka'nın anlaşma yaptığı kuruluşlara ait fatura bilgilerinin hiç gönderilmemesi veya hatalı gönderilmesi hallerinde, Müşteri Banka'nın herhangi bir sorumluluğu olmadığını ve Banka'dan faiz, masraf, gecikme bedeli gibi herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
6.6. Müşteri, Banka ile ilgili kişiler ve/veya kuruluşlar arasında imzalanmış bulunan Sözleşme ya da protokol herhangi bir nedenle sona erdiğinde; bu kişi ve/veya kuruluşlara o tarihten itibaren Garanti Paramatik aracılığıyla ödeme yapmayacak, bu değişiklikleri takip edecek ve bu konuda bilgisi olmamasından dolayı Banka'nın hiçbir sorumluluğu olmayacak ve Müşteri'nin Banka'ya karşı hiçbir itiraz ve talep hakkı bulunmayacaktır.
6.7. Otomatik ödeme/otomatik havale talimatı verilmiş olmasına rağmen, Müşteri'nin aynı işlem için vezneden veya ATM'den ya da başka bir usulle para yatırması halinde bu işlemlerin doğuracağı sonuçlardan Banka sorumlu olmaz.
6.8. Müşteri'nin Banka'ya herhangi bir borcu bulunduğu hallerde, Banka tek taraflı olarak otomatik ödeme/otomatik havale talimatını iptal etmeye ve Hesap'ta bulunan tutarları, öncelikle alacağına mahsup etmeye yetkilidir.
6.9. Müşteri'nin otomatik ödeme/otomatik havale talimatlarının Banka tarafından basılan kredi kartlarına tanımlanması halinde, kredi kartı limitinin müsait olmaması, kartın herhangi bir nedenle yenilenmemesi ya da iptal edilmesinden dolayı ödemenin gerçekleştirilememesi halinde Banka'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamakta olup Müşteri, Banka'ya karşı hiçbir itiraz ve talep hakkı bulunmadığını kabul ve taahhüt eder.
6.10. Müşteri, otomatik ödeme/otomatik havale talimatından cayması için son işlem tarihinden bir ay önceden Banka'ya yazılı bildirimde bulunmalıdır. Müşteri'nin Hesap'ta yeterli bakiye bulunmaması nedeniyle otomatik/düzenli ödemelerin gerçekleştirilememesi durumunda Banka, otomatik ödeme/otomatik havale talimatını tek taraflı olarak iptal edebilecektir.
ŞUBESİZ BANKACILIK KANALLARI
7.1. ATM İşlemleri İle İlgili Hükümler
7.1.1. Müşteri Banka'nın ATM'lerinde, Bankaca verilen Garanti Paracard kartını ve/veya Banka'nın doğrudan üyesi olduğu uluslararası kart sistemlerine bağlı olarak çıkardığı kredi kartlarını kullanmak suretiyle, Bankaca kendisine tanınan limitler dahilinde gerçekleştirilecek bütün işlemlerin imzası karşılığı olmadan yapılacağını, yapılan tüm işlemlerin sadece Banka nezdindeki defter, belge ve bilgisayar kayıtları ile ispat edileceğini kabul eder.
7.1.2. Müşteri, Garanti Paracard'a ilişkin sorumluluğunun kartın zilyetliğine geçtiği veya fiziki varlığı bulunmayan kart numarasının öğrenildiği andan itibaren başlayacağını kabul ve beyan eder.
7.1.3. Müşteri, Garanti Paracard kullanımına bağlı olarak Müşteri'den Bankaca belirlenen ve bu Sözleşme'de belirtilen ücret, komisyon, masraf ve vergiler dışında Garanti Paracard kullanımına bağlı olarak herhangi bir ödeme talep edilmeyeceğini ve hesabından kesinti yapılmayacağını kabul ve beyan eder.
7.1.4. Bankaca Müşteri'ye verilen Garanti Paracard, üzerinde yazılı son kullanma tarihine kadar Banka'ya ve Banka'nın ortak sistem oluşturduğu/oluşturacağı bankalara ait ATM'lerde kullanılmak üzere geçerli olacaktır.
7.1.5. Müşteri, Banka'nın ortak sistem oluşturduğu bankalara ait ATM'lerde yapılacak işlemlerle ilgili olarak Banka'nın EK 1'de belirtilen ücret ve komisyonları ödeyeceğini ve anılan bedellerin hesabına borç kaydedileceğini kabul ve beyan eder. Müşteri, belirtilen rakamların Banka'nın uygun göreceği tutarlar dahilinde bir takvim yılı içerisinde iki kez arttırılabileceğini kabul ve beyan eder.
7.1.6. Müşteri, Garanti Paracard'ın yurtdışında kullanımı halinde, bu kartın kullanımdan doğan borç ve alacak kayıtları Bankaca belirlenmiş olan döviz cinslerine, Uluslararası Kart Kuruluşları (Mastercard-Visa) tarafından belirlenen kurlar üzerinden dönüştürülerek Banka'ya bildirileceğini ve gerçekleştirilen bu işlemlerin Banka'ya geldiği tarihteki Banka döviz satış kurundan TL'ye dönüştürülerek, Müşteri'nin Hesaplarına borç geçileceğini, kabul ve beyan eder.
7.1.7. Müşteri, Garanti Paracard'ı yurtdışında kullanmak sureti ile gerçekleştirdiği nakit çekme işlemine ilişkin olarak komisyon ve kur dönüşüm ücreti olarak EK 1'de belirtilen ücret ve komisyonları ödeyeceğini ve anılan bedellerin hesabına borç kaydedileceğini kabul ve beyan eder.
7.1.8. Garanti Paracard'ın arka yüzünde bulunan imza paneli, kart teslim alınır alınmaz Müşteri tarafından imzalanacak aksi takdirde ortaya çıkabilecek ihtilaflardan dolayı Banka'nın hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
7.1.9. Bankaca Müşteri'ye verilen Garanti Paracard aracılığı veya fiziken kart kullanılmadan, sadece kart numarası girilmesi ile ATM'lerden yararlanmak suretiyle yapılacak para yatırma, fatura ödeme, kredi kartı borcu ödeme işlemlerinde, Banka'nın fiili para sayımı neticesinde saptayacağı tutar esas alınacak ve Banka tarafından saptanan bu tutar taraflar arasında kesin delil teşkil edecektir.
7.1.10. Müşteri, Garanti Paracard ve ilgili Şifre numarasını güvenli bir şekilde koruyacak ve bu bilgilerin başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak her türlü önlemi alacak, kimseye vermeyecek, kullandırmayacak, bunların kullanılması suretiyle yapılan işlemler üçüncü bir şahıs tarafından yapılmış dahi olsa Müşteri tarafından gerçekleştirilmiş sayılacaktır. Müşteri bu nedenle Banka'nın uğrayabileceği zararları ödemekle yükümlüdür. Müşteri, kendisine ait Garanti Paracard ve Şifre'nin kullanılması suretiyle yapılan işlemlerle ilgili olarak, bu işlemin kendisi tarafından yapılmadığı yolundaki itiraz ve def'i haklarından peşinen feragat ettiğini kabul ve beyan eder. Müşteri, Garanti Paracard'ın üzerindeki kart numarası ile Şifre'nin üçüncü kişiler tarafından öğrenilmesi halinde, Banka'nın Alo Garanti ve İnternet Bankacılığı Şifresini temin etmek suretiyle işlem yapabileceklerini bildiğini ve bu hususta Banka'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını, yapılan işlemlerden ötürü Banka'ya herhangi bir itiraz ve talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.1.11. Müşteri, Bankaca verilen Garanti Paracard'ın veya Şifre bilgilerinin kaybolma, çalınma, zorla alınma gibi herhangi bir şekilde elinden çıkması ve/veya iradesi dışında gerçekleşmiş herhangi bir işlemi öğrenmesi durumunda , bu hususu Banka'ya gecikmeksizin, derhal (444 0 333) Banka'nın Çağrı Merkezi'ni aramak sureti ile veya yazılı olarak bildirecek ve Bankaca kart ve Şifre değişikliği yapılıncaya kadar hesabından yapılacak bütün işlemler tarafından yapılmış sayılacaktır.
Müşteri'nin Banka'ya yapacağı bildirimden önceki 24 saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan 5464 sayılı Banka ve Kredi Kartları Kanunu'nda belirlenen ve halen 150 TL (yazıyla yüzelli Türk Lirası) ile sınırlı olmak üzere Müşteri sorumlu olacaktır. Ancak hukuka aykırı kullanımın Müşteri'nin ağır ihmaline veya kastına dayanması veya bildirimin 24 saat içinde yapılmaması hallerinde bu sınır uygulanmayacaktır.
Müşteri, sigorta prim bedelini ödemesi koşulu ile bildirimden önceki 24 saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararla ilgili yasal sorumluluk tutarı için sigorta yaptırılmasını talep edebilecektir.
Müşteri'nin bu hususları Banka'ya derhal bildirmemesi veya hiç bildirmemesi halinde her türlü sorumluluk kendisine ait olacak ve bu yüzden Banka herhangi şekilde zarara uğradığı veya ödemede bulunduğu takdirde Banka'nın ilk talebinde herhangi bir defi ve itiraz öne sürmeksizin derhal, nakden ve tamamen bu zararı tazmin edecek veya ödemeyi karşılayacak ve Banka'yı bu hususta tümüyle ibra edecektir.
7.1.12. Garanti Paracard ile veya fiziken kart kullanılmadan para çekmeyi sağlayacak herhangi bir tanımlayıcı numara (kart numarası, müşteri numarası, TC Kimlik numarası, cep telefonu numarası vb.) girilmesi ile yapılan para çekme işlemlerinde, hafta içinde mesai saatlerinden sonra yapılan işlemlerin valörü aynı iş günü, hafta sonlarında ve genel tatil günlerinde yapılan işlemlerin valörü tatilden önceki son iş günü; para yatırma işlemlerinde ise valör, işlem tarihini izleyen işgünü olacaktır. Sadece, para yatırma işlemlerinde zarf olmadan, direkt banknotları kabul eden Garanti Paramatikler aracılığı ile gerçekleştirilen para yatırma işlemlerinde, yatırılmak istenen tutar, banknotların sayımı, para yatıranın işleme onayı ve yatırma işleminin Garanti Paramatik tarafından tamamlanmasını müteakip Müşteri hesabına geçer.
7.1.13. Herhangi bir şekilde Müşteri'ye fazla ödeme yapıldığının Bankaca tespit edilmesi halinde, Müşteri bunu derhal iade etmeyi, işlemin yapıldığı tarih ile iade ettiği tarih arasında geçecek günler için Banka'da cari kısa vadeli kredilere uygulanan faiz oranı üzerinden temerrüt faizi ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
7.1.14. Banka, teknik arıza veya herhangi bir sebeple işlemin yapılmamasından ve bunun sonuçlarından sorumlu değildir.
7.1.15. Banka, Müşteri'nin bu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması halinde veya herhangi bir nedenle bağlı olmaksızın Garanti Paracard'ın iadesini talep edebilir, Garanti Paracard'a el koyabilir, süresi dolan kartları yenilemeyebilir, kartı iptal ederek kullanılmasını durdurabilir.
7.1.16. Müşteri'nin POS vasıtasıyla yapacağı alışverişlerde, POS tarafından üretilecek belgede belirtilecek miktar kadar borçlandığını ve bu tutarın Banka nezdindeki hesabından, üye işyeri hesabına aktarılması konusunda Banka'yı yetkili kıldığını Müşteri kabul ve beyan eder. Müşteri'nin POS kullanarak yapmış olduğu alışverişlerde, Banka'nın satılan mal ile bir ilgisi olmayıp, maldaki ayıplardan Banka sorumlu değildir.
7.1.17. Müşteri, Banka nezdindeki Hesabını kapattığı taktirde Garanti Paracard'ını Banka'ya iade edecektir.
7.1.18. Banka, Müşteri'nin Garanti Paracard ile diğer bankalara ait ATM ile POS vasıtasıyla yapılacak nakit çekme, bakiye inceleme gibi her türlü işlemlerden dolayı, diğer bankalar ile ulusal ve uluslararası kuruluşlara ödeyeceği ve bu Sözleşme'de belirtilmiş olan her türlü ücret ve komisyonu Müşteri'den talep etmek hakkını haiz olduğu gibi Banka kendisi tarafından belirlenen ve bu Sözleşme'de kararlaştırılan ücret ve komisyonu da Müşteri'den talep ve tahsil etmeye yetkilidir.
7.1.19. Müşteri, Banka'ya bildirdiği adresinde değişiklik olması halinde, değişiklik tarihinden itibaren en geç 15 (onbeş) gün içinde değişikliği Banka'ya bildirmekle yükümlü olup, adres değişikliğini söz konusu süre zarfında Banka'ya bildirmemesi halinde, Banka'da mevcut eski adresine yapılacak bildirimlerin geçerli olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri Banka'ya bildirdiği telefon, faks ve elektronik posta gibi iletişim adreslerinde meydana gelecek değişiklikleri de derhal Banka'ya bildirecektir.
7.1.20. Müşteri Banka'ya Garanti Paracard ile ilgili olan tüm borçlarını ödemek ve bildirimde bulunmak sureti ile Garanti Paracard'ını iptal ettirebilecek ve Sözleşme'yi önceden bildirimde bulunmak koşulu ile ve bu Sözleşme'nin ilgili maddelerinde belirlenen usul çerçevesinde feshedebilecektir. Müşteri bu durumda Garanti Paracard kullanımına bağlı tüm borçlarının muaccel hale geleceğini ve bunları Banka'nın ilk talebinde derhal, nakden ve defaten ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.1.21. Müşteri, Banka'nın ATMlerinden Garanti Paracard'ı kullanmasına gerek olmaksızın, kartsız olarak Şifrematik ve Mobil İmzasını kullanmak sureti ile Bankaca uygun görülen bankacılık işlemlerini yapabilecektir.
7.2. Alo Garanti İle İlgili Hükümler
7.2.1. Müşteri, Bankaca telefon cihazı aracılığı ile verilecek hizmetler ile ilgili olarak aşağıdaki hükümlerin uygulanmasını kabul eder.
7.2.2. Müşteri bu hizmetle ilgili Şifre'yi Alo Garanti görevlisi dahil başka kimseye beyan etmeyecek; bu Şifre'nin kendisi dışındaki şahıslarca kullanımı suretiyle işlem yapılmaması için gerekli önlemleri alacak; Şifre'nin üçüncü şahıslarca öğrenildiğinden şüphe ettiği anda derhal Banka'yı haberdar edecek ve Şifresini değiştirecek, aksi takdirde yetkisiz kişilerce Hesap üzerinde yapılan işlemlerden sorumlu olacaktır. Müşteri, kendisine ait her türlü telefonların dinlenmesi sebebiyle kendisine ve Hesaplarına ait bilgilerin ve Şifresinin üçüncü şahıslar tarafından öğrenilmesi nedeniyle uğradığı/uğrayacağı zararlardan bizzat sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. Bu durumda Hesap ile bilgi verilmesi ve/veya işlemin gerçekleştirilmesi sebebiyle Müşteri'nin uğradığı zararlardan Banka sorumlu değildir. Müşteri, kendisine ait Şifre'nin girilmesi suretiyle verilen talimat üzerine yapılan işlemlerle ilgili olarak bu talimatın kendisi tarafından verilmediği yolundaki itiraz ve def'i haklarından peşinen feragat ettiğini kabul ve beyan eder.
7.2.3. Müşteri, hizmetin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla Banka'nın gerekli gördüğü her türlü tedbiri almasına ve Alo Garanti görevlisiyle arasındaki görüşmenin her türlü ses kayıt sistemi ile tesbiti ve kaydına muvafakat eder. Müşteri, kaydedilen görüşme esnasında veya sesli yanıt sistemine veya Banka temsilcisine vereceği her türlü bilgi ve talimatların Banka tarafından delil olarak kullanılabileceğini ve bunların H.U.M.K. m.287 anlamında kesin delil teşkil edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2.4. Müşteri, Alo Garanti aracılığıyla gerçekleştireceği işlemlerin yazılı belge/talimat olmaksızın yapılmış olduğunu kabul etmiş sayılır. Anılan işlemler ile ilgili olarak işlem tarihi sonrasında yazılı belge/talimat vermediği iddiasında bulunamayacaktır. Sesli ve/veya tuşlu telefon kayıtları işleme esastır.
7.2.5. Müşteri, Şifresinin ve Banka'nın gerekli göreceği sair yöntemlerin kullanılması suretiyle telefonda sözlü olarak vereceği talimatlar üzerine gerek kendisine ait Hesaplara gerekse üçüncü şahıslara ait hesaplara havale, virman gibi talimat konusu işlemleri gerçekleştirme konusunda Banka'yı yetkili kılar.
7.2.6. Banka, telefon cihazı, telefon hatlarındaki arızalar vs. teknik arızalar sonucu hizmetin verilememesi sebebiyle Müşteri'nin uğrayabileceği zararlardan sorumlu değildir.
7.2.7. Banka, Hesabın Sözleşme hükümlerine aykırı olarak kullanıldığı, hizmetten hatalı, yasalara ve dürüstlük kurallarına aykırı olarak istifade edildiği, güvenlik önlemlerinin ihlal edildiği kanaatine varması halinde, ancak bu hal ile sınırlı olmaksızın her zaman herhangi bir ihbarda bulunmaksızın hizmete derhal son verebilir. Hizmete son verilmesine kadar geçen sürede doğan Müşteri yükümlülükleri (masraflar, komisyonlar dahil) hizmete son verildikten sonra da devam eder.
7.2.8. Müşteri'nin verdiği talimatlara ilişkin işlemlerin gerçekleşme anına dair uyuşmazlıklarda Banka'nın kayıtlarının ve işlemin gerçekleştirildiği andaki değerlerin esas alınacağını Müşteri kabul ve beyan eder.
7.2.9. Müşteri, Şifrematik, Cep Şifrematik veya Mobil İmzasını kullanmak sureti ile Banka'nın Alo Garanti kanalına erişebilecek ve Bankaca uygun görülen bankacılık işlemlerini yapabilecektir.
7.3. İnternet Bankacılığı İle İlgili Hükümler
7.3.1. Müşteri'nin, Banka tarafından kendisine verilen Şifre ve diğer güvenlik uygulamaları aracılığıyla internet üzerinden Banka sistemine bağlanarak Banka'nın bu Sözleşmenin imzalandığı tarihte sunduğu ve ileride sunacağı bankacılık hizmetlerinden yararlanmak suretiyle kullanacağı "İnternet Bankacılığı" aşağıdaki hükümlere tabi olacaktır.
7.3.2. Banka'nın Müşteri'ye İnternet Bankacılığı hizmeti verecek olması Müşteri'ye donanım ve yazılım (hardware-software) temini konusunda bir Banka taahhüdü oluşturmaz.
7.3.3. Müşteri'nin, İnternet Bankacılığı'ndan yararlanabilmesi için Banka tarafından ilan edilen internet adresini kullanması zorunludur. Banka, ilan etmiş olduğu internet adresini dilediği zaman değiştirebilir. Müşteri, bu değişiklikler nedeniyle oluşacak zararlardan ve gecikmelerden Banka'nın sorumlu olmadığını, Banka tarafından yapılan değişiklikleri kendisinin takip etmekle yükümlü olduğunu kabul ve beyan eder.
7.3.4. Müşteri, bu Sözleşme çerçevesinde Bankaca verilecek hizmetlerden yararlanma hakkının münhasıran kendisine ait olduğunu, Şifrenin/Şifrelerin gizli kalması için gerekli dikkat ve özeni göstereceğini, bu Şifreyi/Şifreleri herhangi bir üçüncü şahısa açıklamayacağını ve bu Şifrenin herhangi bir üçüncü şahıs tarafından kullanımına izin vermeyeceğini, Şifrenin/Şifrelerin herhangi bir üçüncü şahıs tarafından kullanımının sonuçlarından tamamiyle kendisinin sorumlu olduğunu, Müşteri, Banka tarafından kendisine verilen Şifrenin/Şifreler ile yapılan her türlü işlemin kendisi tarafından yapılmış sayılacağını beyan ve kabul eder.
7.3.5. Müşteri, talebi halinde muhtelif yetkilendirme seviyelerini haiz Şifrelerin kendisine iletilmesi durumunda dahi yukarıda belirtilen hükümlerin saklı kalması kaydıyla bu Şifreleri üçüncü kişilerin kullanımından ve bunun neticelerinden kendisinin sorumlu olduğunu, Banka'nın Şifreleri kullanmak suretiyle işlem yapan kişilerin kimliklerini araştırma yükümlülüğünün olmadığını ve yetkilendirme seviyelerinin ve Şifrelerin değiştirilmesine yönelik olmak üzere Banka'ya yazılı olarak talimat vermediği sürece bu Şifrelerin kullanımı suretiyle yapılan işlemlerin kendisi için bağlayıcı olduğunu kabul ve beyan eder.
7.3.6. Müşteri, İnternet Bankacılığı'na dair riskler hakkında Banka tarafından bilgilendirildiğini, söz konusu risklere ilişkin olarak Banka'nın internet sitesinde yer alan bilgilendirmeleri okuduğunu, anladığını, Banka'nın teknolojinin imkan verdiği tüm güvenlik tedbirlerini aldığını, Şifre dışında da zaman zaman güvenlik tedbirleri geliştirip yürürlüğe koyabileceğini, Banka'nın sunacağı güvenlik tedbirlerini takip etme ve uygulama konusunda kendisinin sorumlu olduğunu, kabul ve beyan eder. Müşteri, Banka'nın "SMS İle Doğrulama" olarak geliştirdiği güvenlik tedbirinin, cep telefonunun SMS kutusunun dolu olması ve Banka tarafından gönderilen SMS'in cep telefonuna bu nedenle ulaşmaması durumunda, işlemin gerçekleştirilememesinden ötürü Banka'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul ve beyan eder.
7.3.7. Müşteri Banka'nın sunduğu İnternet Bankacılığı hizmetlerinin verilmesi esnasında veya herhangi bir zamanda oluşabilecek arıza, vs. teknik sebepler ile bu hizmetlerin verilmesine ara veya son verilmesi yahut hizmetin kesintiye uğramasından, keza donanım, yazılım (hardware-software) ve internet sunucusundan kaynaklanan aksaklıklar sonucu üçüncü kişilerin kendisine ait bilgilere erişimi nedeniyle Banka'nın herhangi bir sorumluluğu olmadığını beyan ve kabul eder.
7.3.8. Banka, Müşteri'nin Banka nezdindeki hesabının kapanması ve Müşteri'nin bu Sözleşme'deki taahhütlerine aykırı davranması halinde ya da herhangi bir sebep göstermeksizin Şifresini iptal edebilir ve Müşteri'nin bu hizmetten yararlanmasına son verebilir.
7.3.9. Müşteri, Banka'nın vermiş olduğu İnternet Bankacılığı hizmetlerinden yararlanmak suretiyle üçüncü şahıslardan almış olduğu mal ve hizmetlerdeki ayıplardan Banka'nın sorumlu olmadığını kabul ve beyan eder.
7.3.10. Müşteri, Şifrematik, Cep Şifrematik veya Mobil İmzasını kullanmak sureti ile Banka'nın İnternet Şubesi'ne erişebilecek ve Bankaca uygun görülen bankacılık işlemlerini yapabilecektir.
7.3.11. Müşteri, Banka'nın vermiş olduğu İnternet Bankacılığı hizmetlerinde kendisine ''tavsiye'' niteliğinde verilen bilgilendirmelere/yönlendirmelere dayanarak işlem yapması ve bundan dolayı herhangi bir zarara uğraması halinde bu zararlardan Banka'nın sorumlu olmadığını; bu zararlar için Banka'ya karşı herhangi bir dava, itiraz ve def'i ileri sürme hakkının bulunmadığını ve bu zararlar için Banka'nın sorumluluğuna gidilemeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder.
7.4. Mobil Bankacılık İle İlgili Hükümler
7.4.1. Müşteri, cep telefonu ile Banka'nın bu Sözleşmenin imzalandığı tarihte sunduğu ve ileride sunacağı Mobil Bankacılık hizmetlerinden yararlanması halinde aşağıdaki hükümlerin uygulanacağını kabul eder. Bu hükümler, hizmetin WAP sistemi yolu ile veya avuç içi bilgisayar veya sair kablolu veya kablosuz cihaz veya sistemler aracılığı ile sağlanması halinde de geçerli olacaktır.
7.4.2. Müşteri, Banka tarafından geliştirilen CepBank ürünü yoluyla cep telefonu kullanmak ve Bankaca belirlenen ve ilan edilen numaraya SMS göndermek suretiyle ile Banka'nın veya diğer herhangi bir bankanın müşterisine para transferi yapabilecektir. Müşteri, anılan SMS'i oluştururken alıcının cep telefonu numarasını, transfer etmek istediği meblağı ve Banka'nın internet sitesinden veya ATM'lerinden belirlediği CepBank Şifresini yazacaktır. Lehine para transferi yapılan üçüncü kişi, cep telefonuna Banka'dan gönderilen SMS içeriğinde yer alan CepBank Şifresini kullanarak Banka'ya ait herhangi bir ATM'den kendisine transfer edilen meblağı kartsız olarak çekebilecektir.
7.4.3. Müşteri, Banka tarafından geliştirilen CepBank ürünü yoluyla cep telefonu kullanmak suretiyle Banka ile anlaşması bulunan herhangi bir kurum veya şirkete ait hesaba CepBank'a bağlı kredi kartından veya CepBank'a bağlı Garanti Paracard'ından veya yine CepBank'a bağlı vadesiz Türk Lirası hesabından ödeme yapabilecektir.
7.4.4. Müşteri, SMS gönderme ve alabilme özelliğine sahip bir cep telefonu aracılığı ile Banka nezdindeki Hesapları veya Banka'nın SMS uygulamaları çerçevesinde bilgi almaya yönelik hizmetlerden herhangi birini talep etmesi halinde, hizmete ilişkin işlem kodunu belirttiği taktirde sözkonusu bilgilerin ve Bankaca uygun görülmesi halinde Müşteri'nin Hesapları ve Banka uygulamaları ile ilgili mesajların işlem kodunu bildirmesine gerek olmaksızın Banka'ya kendisi tarafından bildirilen cep telefonuna yollanabileceğini kabul ve beyan eder.
7.4.5. Banka tarafından Müşteri'ye iletilen bilgiler doğrultusunda Banka'nın işlem yapıp yapmama hakkı olduğu gibi Müşteri Banka tarafından sunulan bilgiler nedeni ile Banka'dan herhangi bir hak ve alacak talebinde bulunamaz.
7.4.6. Müşteri, Banka'nın SMS uygulaması ile ilgili olarak verdiği hizmetlerin, kendisi tarafından bildirilen telefon numarasına verilebileceğini, sözkonusu telefon numarasının değiştirilmesi, kaybolması, çalınması halinde Banka'yı derhal haberdar edeceğini, aksi taktirde doğabilecek sonuçlarından sorumlu olduğunu Müşteri kabul ve beyan eder.
7.4.7. Müşteri, gerek kendisi tarafından gönderilen mesajların gerekse Banka tarafından gönderilen mesajların geç veya hiç ulaşmaması, gönderilen bilgilerin her ne şekilde olursa olsun üçüncü kişilerce öğrenilmesi veya üçüncü kişilerin bu bilgilere ulaşması nedeni ile Banka'nın herhangi bir sorumluluğu olmadığını ve bu anlamda Banka'dan herhangi bir hak ve talebinin olmadığını kabul ve beyan eder.
7.4.8. Müşteri, cep telefonu aracılığı ile fatura, kredi kartı harcama bedelleri ödemelerinin veya havale talimatlarının gerçekleştirilmesi, Banka tarafından bilgilendirme yapılması ve vadeli/vadesiz mevduat hesabı açılışı, yatırım fonu alım/satımı, üçüncü şahıslara para gönderimi, kredi başvurusu ve kullandırımı vb. bankacılık işlemlerinin gerçekleştirilmesine ilişkin olarak Bankaca oluşturulacak sistemler dahilinde Banka'ya beyan ettiği cep telefonu numarası ile yapılacak işlemlerin kendisi için bağlayıcı olacağını, bu cep telefonu numarasından Banka'ya iletilen onay üzerine sözkonusu işlemleri gerçekleştirmeye ve Banka'ya ulaşmayan onayları dikkate almamaya Banka'nın yetkili bulunduğunu, herhangi bir uyuşmazlık halinde Müşteri onayına ilişkin Banka nezdindeki kayıtların geçerli olacağını peşinen kabul eder.
7.4.9. Müşteri, Banka'nın sağladığı Mobil Bankacılık uygulamalarının kullanımı sırasında abonesi olduğu mobil operatör tarafından ücretlendirilir. Mobil operatör tarafından Müşteri'den talep edilen ücretlerin ödenmesi tamamen Müşteri'nin sorumluluğunda olup Banka'nın bu konuda herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
REPO VE TERS REPO İŞLEMLERİ
8.1. Müşteri'nin repo ve/veya ters repo işlemleri ile ilgili olarak öncelikle aşağıdaki hükümler olmak üzere işbu Sözleşme'nin bütün hükümleri uygulanacaktır.
8.2. Müşteri, Bankaca her münferit işlemle ilgili olarak asgari bilgileri içeren, iki nüsha olarak düzenlenecek ve bir nüshası işlem esnasında veya bilahare adi postayla gönderilmek suretiyle teslim edilecek dekont içeriğinde belirtilen, repoya konu menkul kıymetleri almayı ve vadede geri satmayı ve/veya ters repoya konu menkul kıymetleri satmayı ve vadede geri almayı kabul ve taahhüt eder.
8.3. Her bir repo ve ters repo işleminde vade ve buna bağlı faiz oranı taraflarca belirlenir.
8.4. Müşteri vermiş olduğu talimatı, sonradan yazılı veya sözlü olarak değiştiremez. Müşteri uyuşmazlık halinde Banka nezdinde tutulan kayıt ve Hesaplar ile Banka tarafından düzenlenen dekontların esas alınacağını ve bunların kesin delil teşkil edeceğini şimdiden gayrikabili rücu olarak kabul eder.
8.5. Müşteri repo ve/veya ters repo işlemlerine ilişkin taleplerini, işlemin yapılmasını istediği gün en geç saat 12.00'ye kadar yazılı veya sözlü olarak Banka'ya ulaştıracaktır.
Müşteri, reponun ifasını sağlamak amacıyla reponun bedelini işlem günü nakden saat 13.00'e kadar, hesaben veya bir başka bankadan Elektronik Fon Transferi (EFT) ile ödeme yapılması halinde saat 15.00'e kadar hesabının bulunduğu şubeden Banka'ya havale ettirecektir. Aksi takdirde repo işlemini gerçekleştirip gerçekleştirmemek veya ertesi gün valörü ile gerçekleştirmek Banka'nın ihtiyarında olacaktır. Banka'nın repo işlemini gerçekleştirmemesi sebebiyle Müşteri'nin herhangi bir talep hakkı bulunmayacaktır.
8.6. Müşteri, ters repo işleminde Banka'nın menkul kıymeti alma bedelinin Bankaca hesabına alacak kaydedilmesini ve vadesinde mutabık kalınan menkul kıymeti satma bedelini yine bu hesapta en geç saat 15.00'e kadar Banka'nın alacağına mahsup edilmek üzere hazır bulundurmayı veya Banka'ya nakden ve def'aten ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
8.7. Mutabık kalınan ve dekont içeriğinde belirtilen; repoya konu menkul kıymetlerin bedelinin repo vadesinde Müşteri hesabına alacak kaydedilmesiyle Banka'nın bu işlemden doğan tüm yükümlülükleri sona erer. Müşterinin yükümlülükleri ise bütündür. Takdiri münhasıran Banka'ya ait olmak üzere hepsini tam ve zamanında ifa etmedikçe Banka'nın herhangi bir mükellefiyeti bulunmadığı hususunda taraflar mutabıktır.
8.8. Repo ve ters repo işlemleriyle ilgili olarak oluşan veya ileride oluşacak tüm vergiler, harçlar, repo konusu menkul kıymetlerin TCMB'de depo edilmesi işleminden kaynaklanan muhafaza ücretleri dahil tüm giderler ve ödenecek fonlar Müşteri'ye aittir.
8.9. Repo işlemlerinde menkul kıymetlerin mülkiyeti Müşteri'ye geçmekle birlikte getirileri Banka'ya ait olur. Ters repo işlemlerinde menkul kıymetin mülkiyeti ve her türlü getirisi Banka'ya geçer. Vade tarihinde ise, menkul kıymetlerin mülkiyeti kararlaştırılan bedelin ödenmesi ile tekrar karşı tarafa geçer.
8.10. Repo ve ters repo konusu menkul kıymetler, TCMB'ce yapılmış ve yapılacak düzenlemeler çerçevesinde depo edilmek üzere TCMB'ne veya ilgili mevzuatla yetkili kılınan saklama kuruluşlarına teslim edilecektir.
8.11. Bu Sözleşme'de yer alan hükümler kapsamında ve çerçevesinde, Banka kendisine verilmiş talimat uyarınca talimata bağlı olarak repo ve ters repo işlemlerini, piyasa şartlarının müsaadesi oranında 3794 sayılı Kanunla değişik 2499 sayılı Sermaye Piyasası Kanun ve Tebliğleri uyarınca ifa eder.
8.12. Banka, Borsa'da kendi nam ve hesaplarına, Müşteri nam ve hesabına, kendi namına Müşteri hesabına, Borsa dışında ise sadece kendi nam ve hesaplarına işlem yapacaktır.
8.13. Repo ile Müşteri'ye satılan menkul kıymetlerin üzerine herhangi bir nedenle ihtiyati haciz, ihtiyati tedbir uygulanması veya haciz veya rehin gibi bir kısıtlama getirilmesi halinde, Bankaca uygun görülmesi durumunda menkul kıymetlerin vadede geri alınmasına ilişkin Banka'nın taahhüdü ortadan kalkar ve bu taahhüt açısından dekont ve saklama makbuzunun Banka'ya karşı bir hükmü kalmaz.
8.14. Müşteri, repoya konu menkul kıymetleri vadede geri satmadığı ya da ters repoya konu menkul kıymeti vadede geri almadığı takdirde, işlem yapılırken kararlaştırılan kıymetlerin vade tarihinde ulaşacağı değer üzerinden, gecikme süresi için, o tarihte Bankaca en yüksek faiz oranı uygulanan kredi türünün faiz oranına, o oranın %10'unun (yüzde on) ilavesi suretiyle bulunacak oran üzerinden cezai şart ödemeyi kabul eder.
8.15.Bankaca Müşteri adına satın alınan veya Müşteri tarafından satışa tevdi edilen Sermaye Piyasası Araçları ve kıymetli madenlerin yasaklı ve ayıplı olması, sahteliğinin anlaşılması veya kuponunun ve/veya rüçhan ve/veya bedelsiz hisse senedi alma haklarının eksik bulunması ve kıymetli madenlerin saflık derecesinin eksik çıkmasında ağır kusuru dışında Banka'nın hiçbir sorumluluğu bulunmayacaktır. Ters repo işleminde Banka'nın mülkiyetine geçen işleme konu menkul kıymetin yasaklı, tahrif edilmiş veya sahte olması sebebiyle doğan tüm sorumluluklar Müşteri'ye ait olacaktır. Bu nedenle Müşteri Banka'nın doğmuş ve doğacak tüm zararlarını tazmin etmekle yükümlü olduğunu kabul eder.
8.16. Müşteri'nin bir ay önceden, Banka'nın ise her zaman yapacağı yazılı bildirim ile işbu Sözleşmenin Repo-Ters Repo'ya ilişkin hükümleri sona erdirilebilir. Bu durumda sona erdirilmeden önce yapılmış bulunan repo ve ters repo işlemleri, bu işlemler tahtında düzenlenen dekontlarda belirtilen şartlara uygun olarak ve vade tarihlerinde yükümlülüklerin karşılıklı olarak yerine getirilmesi suretiyle sona erdirilir.
ÜCRET, KOMİSYON, VERGİ VE MASRAFA İLİŞKİN HÜKÜMLER
9.1. Banka, işbu Sözleşme konusu işlemler ve hizmetlerle ilgili olarak işlem anında yürürlükte bulunan oranlarda ve tutarlarda ücret ve komisyon talep etmeye yetkilidir.
9.2. Banka, işbu Sözleşme'de düzenlenen şubesiz bankacılık kanallarından Alo Garanti, internet bankacılığı ve mobil bankacılık kanallarını kullanmak suretiyle Müşteri'nin gerçekleştireceği işlemler sonucunda doğan işlem ücret ve komisyonlarını internet sitesinde ilan edecek ve Müşterilere duyuracaktır.
9.3. Müşteri, işbu Sözleşme konusu işlemler ile ilgili her türlü masraf, vergi ve sigorta primlerinin kendisine ait olduğunu; bu ödemeler ile Banka'nın komisyon, ücret ve her türlü alacağını kendi hesabından virman yapmak suretiyle resen tahsile yetkili olduğunu ve bu borçlarının teminatını teşkil etmek üzere Banka'nın yurt içinde ve dışındaki bütün şubelerinde adına açılmış ve açılacak her türlü hesaplarının bakiyelerinin ve doğmuş ve doğacak her türlü alacağının, Banka'da bulunan veya herhangi bir zaman ve şekilde bulunabilecek olan bütün senetler ve emtiayı temsil eden belgeler, konişmentolar, hisse senetleri ve tahviller ile diğer kıymetli evrak, mal ve eşyalarının üzerinde Banka'nın hapis hakkı bulunacağını ve bunların ve bütün alacaklarının ve Hesaplarının Banka'ya rehnedilmiş olduğunu ve muaccel olup olmadığına bakılmaksızın ve herhangi bir ihbarda bulunulmaksızın Banka'nın alacaklarını bunlarla takas ve mahsuba yetkili olduğunu kayıtsız şartsız kabul ve beyan eder.
9.4. Müşteri, 1 Ocak 2008 tarihi itibariyle hesap işletim ücreti olarak TL cinsinden açılmış Hesaplar için 25 TL (yazıyla yirmibeş türk lirası), döviz cinsinden açılan Hesaplar için 4 EUR (yazıyla dört euro) karşılığı Hesabın açıldığı döviz cinsinden tutarı ve buna bağlı BSMV, KKDF kesintilerini Banka'nın, re'sen hesabından mahsuben tahsile yetkili olduğunu, hesabında bu tutarlara yetecek bakiye bulunmadığı takdirde bu tutarları Banka'nın ilk talebinde derhal, nakden ve tamamen ödeyeceğini ve Banka'nın anılan tutarların her takvim yılında altı ayda bir %20'şer (yüzde yirmi) oranında arttırma yetkisi bulunduğunu kabul ve taahhüt eder. Euro bedellerin Hesabın açıldığı döviz cinsine çevrilmesi esnasında, hesap işletim ücretinin tahsil tarihindeki Banka gişe kurları kullanılacaktır.
9.5. Müşteri, Banka tarafından kendisine iletilen bankacılık ürünlerine dair teklifleri kabul ederek bu ürünleri kullanması durumunda doğabilecek her türlü ücret, komisyon ve masrafı Banka'nın ilk talebinde derhal, nakden ve tamamen ödeyeceğini ve Banka'nın re'sen bu tutarları hesabından mahsuben tahsile yetkili olduğunu kabul ve taahhüt eder.
9.6. Müşteri, Özel Bankacılık Hizmetleri'nin kendisine sağlanmasını talep etmesi nedeniyle, anılan hizmetlerden yararlanmaya başladığı tarihten itibaren ilk üç ayın herhangi iki ayında ve yine takip eden her ayın sonundan itibaren geriye dönük üç aydan herhangi iki ayda, Banka nezdinde bulundurduğu mevduat, yatırım fonu, Sermaye Piyasası Araçları ve diğer her türlü hak ve alacağının ortalamasının 135.000ABD Doları'nın (yazıyla yüzotuzbeşbin Amerikan Doları) veya karşılığı Türk Lirası'nın altında kalması halinde, Özel Bankacılık Hizmetleri ücreti olarak her ay için 20 ABD Doları tutarı (yazıyla yirmi Amerikan Doları) veya karşılığı Türk Lirası'nı ve buna bağlı BSMV, KKDF kesintilerini Banka'nın, re'sen Hesaplarından tahsile yetkili olduğunu, hesabında bu tutarlara yetecek bakiye bulunmadığı takdirde bu tutarları Banka'nın ilk talebinde derhal, nakden ve tamamen ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Amerikan Doları tutarların, Türk Lirası'na çevrilmesi esnasında, anılan ücretlerin tahsili tarihindeki Banka gişe kurları kullanılacaktır.
9.7. Müşteri, işbu Sözleşme ile düzenlenen yükümlülükleri ve/veya bankacılık ürün, hizmet ve işlemleriyle ilgili olarak Banka'nın uğrayacağı her türlü tebligat ve posta masrafının Banka'nın ilk talebinde derhal, nakden ve tamamen ödeyeceğini ve Banka'nın anılan masrafları, herhangi bir bildirime gerek olmaksızın re'sen Hesaplarından tahsile yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. Müşteri, bu Sözleşme'den kaynaklanan borçların tahsili için icra takibi yapılması, dava açılması halinde, Banka'nın bu yolda yapacağı tüm masrafları ve ayrıca bunların mahkeme ve icra veznelerine yatırıldığı tarihlerden tahsillerine kadar geçecek süre için, bu süredeki en yüksek kredi faiz oranı üzerinden hesaplanacak faizlerini ve gider vergilerini de ödemekle yükümlüdür. Müşteri, kanuni takibata başlanıldığı tarihte ana para, faiz, komisyon ve sair her türlü masraflarla birlikte borç tutarı üzerinden tarifesinin üç katı tutarında avukatlık ücretini ve bunun gider vergisini, cezaevleri harcını Banka'ya ödeyecektir.
9.8. Müşteri, Banka'nın işbu Sözleşme konusu işlemler ve hizmetler nedeniyle doğan alacaklarını Banka'nın ilk yazılı talebi üzerine ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Aksi taktirde talep tarihinden ödeme tarihine kadar geçecek günler için Banka'da cari kısa vadeli kredilere uygulanan faiz oranının yüzde elli fazlası olarak belirlenecek oran üzerinden hesaplanacak tutarda temerrüt faizi ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
9.9. Müşteri, Banka'ya tahsil için verdiği/vereceği, protestolu olsun olmasın bono/poliçe ve/veya çeklerin tahsil edilmesini müteakip tahsil edilen bono, poliçe veya çek bedelleri hesabına alacak; Banka'nın tahsil işlemleri ile ilgili olarak komisyon, masraf ve diğer kesintileri ise borç geçileceğini, gerektiğinde, borç geçilecek tutarları, Banka'nın Müşteri Hesaplarından re'sen mahsuba yetkili olduğunu; hesabında bu tutarlara yetecek bakiye bulunmadığı takdirde bu tutarları Banka'nın ilk talebinde nakden ve defaten ödeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
KREDİ KARTLARINA İLİŞKİN HÜKÜMLER
10.1. Kart'ın Verilmesi: İşbu Sözleşme'nin taraflarca imzalanması Banka'ya, Kart hesabı açma ve Kart verme yükümlülüğü getirmez. Banka, Kart vermeyi uygun gördüğü takdirde Kart Hamili adına Kart hesabı/hesapları açarak talep ettiği Kart(lar)ı, (Ek Kart'lar da dahil) Kart Hamili'ne verir. İşbu Sözleşme'nin imzalanmasından sonra verilecek Kartlar ile Ek Kart'lar ve bu Kartlara bağladığı hizmet kartları ile mağaza kartları da işbu Sözleşme kapsamında olup işbu 10. madde, niteliğine uygun düştüğü ölçüde Garanti Paracard'a da uygulanacaktır.
Kart Hamili, Kart hesap/hesaplarına bağlı tüm Kart'lar ve Ek Kartların, Kart numara ve şifrelerinin kullanımından doğmuş ve doğacak tüm borçlardan müştereken ve müteselsilen sorumlu olup, Ek Kart Hamili de Kart hesabına bağlı Ek Kart'ın, Ek Kart numara ve şifrelerinin kullanımından doğmuş ve doğacak tüm borçlardan Kart Hamili ile birlikte müştereken ve müteselsilen sorumludur. Kart Hamili ve Ek Kart Hamili, sorumluluklarının, Kart'ın zilyetliklerine geçtiği veya fiziki varlığı bulunmayan Kart numarasının öğrenildiği andan itibaren başladığını kabul ve taahhüt ederler.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili; Kart'larını ve/veya Kart numara ve şifrelerini, uluslararası kredi kartı kurallarına, bu sözleşme içeriğine ve Banka'nın belirleyeceği Hesap Özeti veya diğer yöntemlerle bildirebileceği kurallara ve bu yolla yapacağı değişikliklere göre kullanacaklardır. Kart Hamili, kendisinin ve/veya Ek Kart Hamilinin Harcama Belgesini ve Nakit Ödeme Belgesini imzalaması veya şifresini kullanmak suretiyle gerçekleştirdiği işlemler ile temassız işlemler sonucunda, Banka'nın işleme konu bu tutarı, Üye İşyerine ve/veya işyerinin bağlı olduğu bankaya veya mali kuruluşa ödemeye yetkili kıldığını, bu tutar kadar Banka'ya borçlandığını ve bu borcu ikrar ettiğini, Banka'nın nezdindeki Kart Hamili'ne ait hesaplarda, tasarruf hakkı bulunduğunu ve söz konusu tutarların mezkur hesaplara faiz, KKDF, BSMV vb. ile Banka tarafından resen borç kaydedileceğini, Kart ile yapılan harcamaların karşılığını, Hesap Özeti'nde belirtilen son ödeme tarihinde, Banka nezdindeki Kart hesabına yatırmayı, peşinen kabul ve taahhüt eder.
10.2. Kullanım/Kart Limiti: Banka'nın Kart hesabı/hesaplarına, Kart Hamili/Ek Kart Hamil(ler)i için müşterek ve tek olmak üzere tanıdığı, Kart ve/veya Kart numarası, imza ve şifreleri kullanılarak yapılacak harcamalar, nakit çekmeler dahil aşılmaması gereken kart kullanım sınırıdır. Banka bu limiti tek taraflı olarak eksiltmeye, kısmen veya tamamen kullanımını durdurmaya yetkilidir. Kart/Kullanım Limiti, Kart Hamili'nden talep alınmadıkça artırılmayacak olup Kart Hamili, kendisine verilen Ek Kart açısından kullanım limiti artırım talebinde bulunmaya Ek Kart hamilinin yetkili olduğunu kabul ve beyan eder. Kullanım/Kart Limiti; Kart Hamili/Ek Kart Hamil(ler)inin Banka tarafından belirlenen usul ve yöntemleri kullanmak suretiyle yapacağı talebe veya Kart Hamili/Ek Kart Hamil(ler)i'nin bu konuda vereceği periyodik artırım talebine istinaden Bankaca artırılabilir. Kart Hamili/Ek Kart Hamili; bu müşterek ve tek olan kullanım limitini aşmaları halinde Limit Aşım Faizi ödemeyi kabul ve taahhüt ederler.
10.3. Ekspres Limit: Kart Hamili/Ek Kart hamiline kredi kartı kullanım limitinden bağımsız olarak tanınabilen ve Banka'nın anlaşmalı Üye İşyerlerinde kullanılabilen kredi limitidir. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, kendisine tanınacak Ekspres Limit ile yaptığı harcamaların vadesinde Kartı'na borç kaydedilmesini, Harcama Belgesinde belirlenen toplam geri ödeme tutarını, Harcama Belgesinde ve/veya Hesap Özeti'nde belirtilen tarih ve tutarlarda (Vade farkı, KKDF, BSMV ve her türlü vergi, fon, harç ve diğer fer'ileri ve masrafları dahil olmak üzere) geri ödeyeceğini kabul ve beyan eder. Yapılacak geri ödemelerin Kart Hamili/Ek Kart Hamili'ne her ay gönderilecek Hesap Özeti'nde yapmış olduğu diğer kredi kartı harcamaları ile birlikte gösterileceğini ve geri ödemeler toplam tutarının tesbitinde, Banka'da cari kredi kartı kredilendirme faiz oranının kullanılacağını, Ekspres Limit taleplerinin Banka tarafından serbestçe değerlendirilebileceğini ve Banka tarafından uygun görülmesi halinde tahsis edilebileceğini Kart Hamili/Ek Kart Hamili kabul ve taahhüt eder.
10.4. Kart'ın Geçerlilik Süresi: Kart(lar), üzerinde yazılı olan son kullanma tarihindeki ayın son gününe kadar geçerli olup, bu tarihten sonra kullanılmayacaklardır. Geçerlilik süresi dolan Kart(lar)'ın ve/veya Kart numara ve şifrelerinin kullanılmasından doğacak her türlü mali, hukuki ve cezai sorumluluk Kart Hamili/Ek Kart Hamili'ne aittir.Banka, süresi dolan Kart(lar)'ı yenileyip yenilememekte serbest olup, yenilemediği takdirde Kart Hamili/Ek Kart Hamili'ne herhangi bir ihbarda bulunmak zorunda değildir.
10.5. Kart'ın Mülkiyeti, Kaybolma Ve Çalınma Hali: Kart'ın mülkiyeti; Banka'ya ait olup Kart Hamili, Banka istediğinde, Kart'ları (Ek Kart'lar dahil) derhal Banka'ya iade etmekle yükümlüdür. Banka gerek gördüğünde Kartın/Kartların kullanımını durdurabilir, kendisi veya otomatik vezne makinaları, uluslararası kartlı sistem kuruluşları, Üye İşyerleri aracılığıyla bunlara el koyabilir. Kart ve/veya Kart numarası ve şifre kullanılarak yapılan işlemlerden doğan tüm sorumluluk Kart Hamili/Ek Kart Hamiline ait olup Kart Hamili, Kart'ı ve Kart'ın kullanılması için gerekli şifre bilgileri güvenli bir şekilde korumak; bu bilgilerin başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemleri almakla yükümlüdür. Kart Hamili; bunların kaybolması, çalınması, herhangi bir şekilde zilyetliğinden çıkması veya iradesi dışında gerçekleşmiş herhangi bir işlemi öğrenmesi durumunda bu hususu Banka'ya derhal bildirmeyi kabul ve taahhüt eder. Söz konusu bildirim, Banka'nın çağrı merkezine, şubelerine veya hesap özeti aracılığı ile kendisine bildirilen telefon numaralarına yapılabilecektir. Kart hamili, Kart'ın ve Kart'ın kullanılması için gerekli şifre bilgilerinin kaybolması veya çalınması halinde Bankaya yapacağı bildirimden önceki yirmidört saatten önce gerçekleştirilen işlemlerden sorumlu olduğunu, bildirimden önceki yirmidört saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan ise 150 (yüzelli) Türk Lirası (TL) ile sınırlı olmak üzere sorumlu olduğunu, ancak hukuka aykırı kullanımın, Kart Hamili'nin ağır ihmaline veya kastına dayanması veya bildirimin yirmidört saat içinde yapılmaması hallerinde bu sınırın uygulanmayacağını kabul ve taahhüt eder. Kart Hamili, talep etmesi ve ilgili sigorta prim bedelini ödemesi koşuluyla bildirimden önceki yirmidört saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararla ilgili olarak yasal sorumluluk tutarı olan 150 (yüzelli) TL için Banka'nın sigorta yaptırabileceğinin bilgisi dahilinde olduğunu kabul ve beyan eder. Kart Hamili, bu hususun hesabına bağlı Ek Kartlar için de geçerli olduğunu kabul ve taahhüt eder. Kart Hamili, kayıp/çalıntı bildiriminin Banka'ya ulaşmasından itibaren Kart'la üçüncü kişilerce gerçekleştirilecek işlemlerden (bildirim öncesinde yapılıp da Banka kayıtlarına bildirim sonrasında intikal eden harcamalar hariç) sorumlu tutulmaz. Kayıp veya çalıntı bildirimi yapıldıktan sonra, Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Kart'ı bulsalar dahi, kullanmadan Banka'ya iade etmek zorundadırlar.
10.6. Kart'ın Kullanımı: Kart; kredi kartı kullanım amacına uygun olarak, üye işyerlerinde, Banka şube ve otomatik vezne makinelerinde (ATM), elektronik bankacılık işlemlerinde, Banka'nın ve/veya uluslararası kart kuruluşlarının yetki verdiği birimlerde, mal/hizmet alımlarında ve nakit çekimler için kullanılabilir. Ayrıca Kart Hamili'nin, yazılı veya sözlü olarak (internet, çağrı merkezleri, telefon sistemleri vb.) Banka'ya verdiği ve Bankaca imkan tanınan düzenli ödeme, kredi geri ödemeleri/fatura ödemeleri talimatlarının Kart hesabından yapılabilmesi konusunda Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Banka'yı yetkili kılmışlardır. Kart hesabından yapılan bu ödemeler Nakit Çekme hükümlerine ve ücrete tabi olacak ve provizyon alınmak suretiyle Kart hesabı Bankaca re'sen borçlandırılacak, provizyon verilmesi ile Banka'ya karşı borç kesin olarak doğacak ve anılan tutarlara ilişkin itirazlar Banka'ya karşı ileri sürülemeyecektir. 7/8/1989 tarihli ve 89/14391 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile yürürlüğe konulan Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkında 32 sayılı Kararda belirtilen kıymetli maden, taş ve eşyaların alımları ile döviz alımları, kart sahibinin başka bir kredi kartının borcunu kapatması amacıyla yaptığı borç transferleri, kişi veya kurumlara yapılan tüm ödemeler, talih ve şans oyunları, borsa işlemleri/menkul kıymet alımları, seyahat çekleri, havale işlemleri nakit kullanım kapsamında olan işlemler olarak kabul edilecektir.
Tarayıcınız bu resmin gösterilmesini desteklemiyor olabilir. Kart ile Banka veya kartlı sistem kuruluşlarının ATM'lerinden yapılacak nakit çekme işlemleri ya da sadece Kart numarası ve/veya şifre bilgilerinin kullanımı ile internet ve her türlü sesli, görüntülü ve/veya data transferi sağlayan şebeke ağları ile elektronik ortamlarda yapılacak bankacılık işlemlerinde, alışverişlerde ve Kart numarası belirtilerek telefon, faks vs. aracılığı ile gerçekleştirilecek işlemlerde, Kart Hamili tarafından işlemi gösteren belge imzalanması mümkün olmadığından ya da temassız işlemlerde belge düzenlenmediğinden; işlem/borç kesin olarak, siparişin verildiği, görüşmenin yapıldığı ya da sair suretteki bankacılık/ödeme işleminin Banka kayıtlarında tamamlandığı anda doğacaktır.
Kart Hamili/Ek Kart Hamılı, yukarıda belirtilen belge düzenlenemeyen işlemlerin ancak Banka'nın bilgisayar kayıtları, bilgisayar çıktıları, mikrofilm ve mikrofişleri ile ispat edilebileceğini, bu kayıtların kesin delil teşkil edeceğini ve bunun bir delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu ve bağlayıcı olacağını, ATM'ler aracılığı ile Kart hesabına nakit yatırılması halinde, ATM'ye beyan edecekleri meblağ ile Banka kayıtları arasında farklılık bulunması durumunda ise Banka yetkililerince zarf açılırken tutulacak tutanak ile saptanacak tutarın esas olacağını beyan ve kabul ederler.
Kart Hamili, Kart'ını Banka nezdindeki bir veya birden fazla hesabına bağlatabilir ve Kart'ı ve/veya şifresi ile bu hesaplarına (ATM'ler veya internet kanalı ile) ulaşarak Bankaca olanak sağlanacak bankacılık işlemlerini yapabilir. Bu durumda Kart Hamili/Ek Kart Hamil(ler)i'nin de Kart'ları ile Kart Hamili'ne ait Kart hesabına bağlı vadesiz hesap bilgilerine ulaşarak işlem yapabileceğini ve bundan Banka'nın hiçbir sorumluluğu olmayacağını kabul ve taahhüt eder.
Banka'nın Kart'a bağlı düzenleyeceği promosyonlar, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası olup Kart Hamili/Ek Kart Hamili; bu promosyon şartlarına uyacaklarını ve kazandıkları ödül/ promosyonların kullanımı için Kart'larının Banka'ya olan borçları veya Sözleşme'ye aykırı kullanımı nedeniyle veya kendi talepleri üzerine kullanım dışı bırakılmamış/iptal edilmemiş olması gerektiğini, aksi taktirde ödüllerin kullanılmayan kısmı üzerinde herhangi bir tasarrufta bulunamayacağını ve bunları Banka'nın gelir kaydedilebileceğini peşinen kabul ve taahhüt ederler. Kart Hamili ve Ek Kart Hamili, nakit çekimi veya bu Sözleşme gereğince nakit çekimi hükmünde olan işlemler için ödül kazanamayacaklardır. Hangi tip kullanımların ödül kazandırıcı kullanım olduğunu belirleme yetkisinin Banka'da bulunduğunu, Bankaca herhangi bir faiz tahakkuk ettirmeksizin gerçekleştirecekleri taksitli mal ve hizmet alımlarında ödülün, herbir ödeme vadesinde kazanılabileceğini kabul ve beyan ederler.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Kartını kullanmak suretiyle elde edeceği ödüllerin, Banka tarafından kendilerine bildirilen/bildirilecek olan Üye İşyerlerinde kullanabileceklerini, ödül tutarlarını üçüncü şahıslara devredemeyeceklerini ve bu tutarlar karşılığında kendilerine nakit ödeme yapılmasını ve Kart borçlarına mahsup edilmesini talep edemeyeceklerini, Banka'nın uygulamakta olduğu ödül kazanma esaslarını değiştirebileceğini, bunların kendileri için kazanılmış hak teşkil etmeyeceğini, kazandıkları ödül'ün bir diğer cins ödüle dönüştürülmesi konusunda Banka'nın yetkili olduğunu şimdiden kabul, beyan ve taahhüt ederler. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Bankaya verdiği kullanım/harcama taahhüdü gibi taahhütlere aykırı davranması halinde, bu taahhüdüne istinaden verilen ödüller ile bunların cezai şartlarını Banka'nın, ödülün Kart Hamili'ne verildiği tarih itibariyle Kart Hamili/Ek Kart Hamili hesabına borç kaydetmeye yetkili olduğunu kabul ve taahhüt ederler.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, ödül tutarlarının kullanımı neticesinde almış olduğu mal ve/veya hizmeti iade ettiği taktirde, kullanılan ödül tutarı ile ilgili olarak Banka'dan herhangi bir hak ve alacak talebinde bulunamayacağını, kendilerine verilecek ödüller nedeni ile doğacak her türlü vergi ve harçların kendisine ait olduğunu ve Banka'nın bu tutarları Kart hesabına borç kaydetmeye yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
10.7. Kart Ve Şifrenin Kullanımından Sorumluluk: Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin sorumluluğu, Kart'ın teslim alınması ile, sadece numara ve şifre kullanımının yeterli olduğu işlemler açısından ise, henüz Kart teslim edilmemiş olsa dahi Kart numara ve şifresinin kullanılması ile başlar. Ek Kart'ın, Kart Hamili'ne teslimi de Ek Kart Hamili'ne teslimi hükmündedir. Kart'ın arka yüzündeki imza bandı, Kart teslim alındığında hemen imzalanır. Aksi taktirde doğacak olan her türlü mali, hukuki ve cezai sorumluluk Kart Hamili/Ek Kart Hamili'ne aittir.
Kart, Kart Numarası ve şifre(ler)nin, Kart Hamili/Ek Kart Hamili dışındaki kişiler tarafından kullanılması yasak olup, bunların her ne şekil ve surette olursa olsun başkaları tarafından kullanılmasından doğacak her türlü hukuki, mali ve cezai sorumluluk Kart Hamili/Ek Kart Hamili'ne aittir. Bu nedenle Kart Hamili/Ek Kart Hamili; Kart, Kart numarası ve şifrenin üçüncü şahısların eline geçmesini engellemek için her türlü önlemi almakla yükümlü olup, gerek gördükleri her durumda özel şifrelerini kendi belirleyecekleri yeni şifrelerle değiştireceklerdir.
Banka, faiz oranları, komisyon ve her türlü ücret de dahil olmak üzere sözleşmede yapılacak olan değişiklikleri Kart Hamili'ne Hesap Özeti aracılığıyla bildirir. Kart Hamili, Sözleşme'de yapılan değişikliklerin, bildirimin yapıldığı döneme ilişkin son ödeme tarihinden itibaren geçerli olacağını ve bildirimin ait olduğu döneme ilişkin son ödeme tarihinden itibaren kartı kullanmaya devam etmesi halinde değişiklikleri kabul etmiş sayılacağını kabul ve taahhüt eder.
10.8. Mal/Hizmetin Ayıplı Olması: Kart, belirli bir işyerinde ya da belirli bir marka mal/hizmet alımı şartıyla verilmeyip, uluslararası kart kuruluşlarının düzenlemelerine tabi olduğundan Banka; Kart ile alınacak mal veya hizmetlerin cinsi, niteliği, içeriği, miktarı, bedeli, taksit tutar ve sayısı, ayıplı çıkması, iptali, iadesi, teslim alınıp alınmaması vs. konularda herhangi bir sorumluluk taşımadığı gibi, bu hususlarda Kart Hamili/Ek Kart Hamili ile Üye İşyeri arasında doğabilecek ihtilaflardan hiçbir şekilde sorumlu değildir. Bu nedenlere dayalı olarak Banka'ya karşı bu sözleşmeden doğan borçların ödenmesi aksatılamaz ya da def'i olarak Banka'ya karşı ileri sürülemez. Kart ile alınan mal ve/veya hizmet bedelinin daha sonra herhangi bir nedenle Kart hesabına iadesi, söz konusu mal/hizmet bedelinin iade edildiği tarihe kadar Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin Banka'ya karşı anılan işlemden doğan borç ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
10.9. Kart Hesabının Borç Ve Alacak Kayıtları: Kart Hamili/Ek Kart Hamili; Kart, Kart numarası veya şifre ile gerçekleştirilen mal/hizmet ve nakit çekim işlemleri (para çekme işlemlerinde valör aynı gün, para yatırma işlemlerinde bir sonraki iş günü olacaktır) tutarı kadar Banka'ya borçlanacaklarını ve bu tutarların faiz, ücret, komisyon, KKDF, BSMV gibi tüm fer'ileri ile birlikte Kart hesabına borç kaydedilmesini, yapılacak ödemelerin de aynı hesaba alacak kaydını kabul ve taahhüt ederler.
Banka, yurtdışında veya yabancı para üzerinden gerçekleştirilen işlemlerle ilgili olarak her türlü borç kaydını ve işlem tutarının % 3'üne (yüzde üç) kadar olmak üzere komisyonu, hesap kayıt tarihinde bu işlemler için Banka'da cari döviz satış kuru üzerinden Türk Lirasına çevirmeye ve kambiyo gider vergisi ile birlikte Kart Hesabına borç kaydetmeye veya yabancı para üzerinden talebe yetkilidir. Uluslararası kart kuruluşlarınca, Kart'ın kullanımı ile ilgili olarak Banka'ya bildirilecek masraf, ek ödeme ve komisyonlar da; vergi, resim, harç ve fon gibi fer'ileri ile birlikte Banka tarafından yukarıdaki yöntemle TL'na çevrilerek Kart hesabına borç kaydedebilecek veya yabancı para olarak talep edilebilecektir. Banka'nın lisans sözleşmesi imzaladığı Kartlı Ödeme Sistem Kuruluşları lisansı ile çıkartılan kredi kartlarında almış olduğu komisyonun tamamını veya bir kısmını ilgili kartlı Ödeme Sistem Kuruluşuna ödeyebilmektedir. İşbu Sözleşme'nin imza tarihi itibariyle Bankaca American Ekspress Kart Hamillerinin yurt dışında yapmış olduğu işlem bedellerinden alınan %3'e (yüzde üç) varan orandaki komisyon üzerinden, harmaca bedelinin %1'ine (yüzde bir) denk gelen tutar Banka tarafından American Express'e ödenecektir.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, yabancı para üzerinden gerçekleştirdiği işlem bedellerini yabancı para cinsinden ödemeyi talep etmesi halinde, borç tutarının tamamını kendisine bildirilen son ödeme tarihinde Bankaya ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, son ödeme tarihinde kısmen yada tamamen ödenmeyen yabancı para borçlarının, takip eden hesap kesim tarihinde Banka'da cari Döviz Satış Kuru üzerinden TL'na çevirmeye Banka'nın yetkili olduğunu, yabancı para üzerinden gerçekleştirdiği işlem bedellerinin Kartlı Sistem Kuruluşlarının dönüşüm kurlarına tabi olacak ve bu kuruluşların uyguladığı komisyonu içerek şekilde ödeme tercihine bağlı olarak ilgili para cinsine çevrileceğini kabul ve beyan eder. Harcamanın yapıldığı para cinsi ile ödemenin yapılacağı para cinsinin farklı olması durumunda harcamalar, Kartlı Sistem Kuruluşlarının uyguladığı dönüşüm kurları esas alınarak (EURO ve USD hariç) önce USD'ye ve akabinde ödeme tercihine konu para birimine çevrilecektir. Kart hamili, Kartlı Sistem Kuruluşlarının uyguladığı dönüşüm kurlarına ilişkin olarak Banka'nın belirleme yetkisi ve sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve beyan eder.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Banka'nın anlaşma yaptığı/yapacağı firma ve mağazalarda yaptığı mağaza kartı ya da geçici kartla yapılan mal/hizmet alım bedellerinin, Bankada adına açılmış kredi kartı hesabına borç kaydedileceğini kabul ve beyan eder. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, gerek Kredi Kartı gerek Mağaza Kartı/Geçici Kart ile yaptığı harcamalar tutarının Banka'nın yapacağı anlaşmalar doğrultusunda herbir Üye İşyerinde veya aynı Üye İşyerinde farklı mallar/hizmetler için farklı ödeme seçeneklerine tabi olabileceğini, kredilendirilebileceğini, kabul ve beyan eder.
10.10. Hesap Özeti Düzenlenmesi: Banka; kendi belirleyeceği periyodlarla Kart hesaplarının ilgili döneme ait tüm borç ve alacak kayıtlarının dökümünü içeren ve bir sonraki döneme ait hesap kesim ve son ödeme tarihini gösteren Hesap Özeti'ni düzenleyerek Kart Hamili'nin adresine posta ile gönderir. Kart Hamili/Ek Kart Hamili hesap özetinin diğer kanallar (e-posta,SMS, Banka'nın İnternet Bankacılığı, ATM vb.) aracılığı ile gönderilmesi halinde de bu bildirimlerin geçerli olacağını ve bu durumda Hesap Özeti'nin kendilerine gönderilmediğinden bahisle borcu ödemekten imtina edemeyeceklerini kabul ederler. Kart Hamili'ne yapılacak bildirimler, Ek Kart Hamili için de bağlayıcı olarak hüküm ifade eder. Hesap Özeti periyodlarındaki değişiklik, Kart Hamili'ne Hesap Özeti ile bildirilir.
Kart Hamili, Hesap Özeti son ödeme tarihine kadar eline geçmese dahi, Banka'nın kendisine sunduğu imkanları (telefon, ATM, internet vs.) kullanarak borcunu öğrenmek veya son ödeme tarihine kadar Banka'nın elinde olacak şekilde noter aracılığı ile veya yazılı olarak Banka'dan talep etmek zorundadır. Kart Hamili'ne gönderilen bir önceki döneme ait Hesap Özeti'nde takip eden dönemin hesap kesim ve son ödeme tarihi bildirilmiş olduğundan ödeme yapmayan Kart Hamili/Ek Kart Hamili, temerrüde düşmediklerini iddia edemez.
Kart Hamili, son ödeme tarihinden itibaren 10 gün içinde noter aracılığıyla veya yazılı olarak Hesap Özetini talep etmediği/itiraz etmediği takdirde, Hesap Özeti alınmış ve içeriği kabul edilmiş sayılır. Bu halde Hesap Özeti, İcra ve İflas Kanunu 68/1.maddesinde belirtilen kesin belgelerden sayılır. Kart Hamili/Ek Kart Hamilinin borca itirazları ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Geriye dönük altı aydan öncesine ait Hesap Özetlerini talep eden Kart Hamili/Ek Kart Hamiline bunlar Bankaca belirlenecek ücreti karşılığında verilir.
Hesap kat ihtarından sonra aynı hesaba yeni gelen borç kayıtları için hiçbir ihbara gerek kalmaksızın işlem tarihinden itibaren Madde 10.12'de belirtilen gecikme faizi işletilir.
10.11. Faiz, Ücret Ve Vergiler İle Diğer Fer'ileri: Kart Hamili, kredilendirmeyi tercih etmeyip tüm borcu, Hesap Özeti'nde belirtilen son ödeme tarihine kadar nakden ve tamamen ödeyebilir. Kart Hamili, son ödeme tarihine kadar tüm borcu ödemeyip, kredilendirmeyi tercih ettiği takdirde, Hesap Özeti'nde belirtilecek Ödenmesi Gereken Asgari Tutarı son ödeme tarihine kadar ödemekle yükümlüdür. Söz konusu asgari tutar her halükarda 10 (on) TL'den az olmamak üzere hesap özetinde belirtilen dönem borcunun %20'sinden (yüzde yirmi) az olamayacaktır. Banka bu miktardan az olmamak üzere asgari ödeme tutarını değiştirebileceğini, Kanun ile belirlenen oranın azaltılması ya da artırılması halinde değişen oranın herhangi bir bildirime gerek olmaksızın uygulanabileceğini kabul ve beyan eder. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, ödemesi gereken Asgari Ödeme Tutarı'nı ödememesi durumunda temerrüde düşmüş olur ve Banka'nın bu sebeple kalan borcun tamamının ödenmesini talep hakkı doğar. Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin ödemesi gereken Asgari Tutarı ödemede temerrüde düşmüş olması halinde Banka muacceliyet uyarısında bulunarak bakiye kalan taksitli işlem tutarları dahil borcun tamamının bir hafta içerisinde ödenmesini talep edebilir. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, borcunun tamamını verilen bu süre içerisinde ödemediği taktirde Banka, alacaklarının tahsili amacı ile yasal yollara başvurabilecektir. Oran ve miktarlarında yapılacak değişiklikler Hesap Özeti ile bildirilecek olan, aşağıdaki faiz ve ücretler, bunlara uygulanacak KKDF, BSMV gibi tüm vergi, fon, harç ve diğer fer'ileri ile Kart hesabına borç kaydedilecek ve bunlar da Kart Hamili/Ek Kart Hamili tarafından ödenecektir.
Aşağıdaki belirtilen faiz ve ücret tipleri , işbu Sözleşme'nin imza tarihi itibarıyle geçerli faiz ve ücret tipleri olup, tutar ve oranları işbu Sözleşme ekinde belirtilmiştir.
Nakit Çekme Faizi: Kart hesabından nakit çekildiği günden itibaren TCMB akdi faiz oranı üzerinden, çekilen tutara günlük olarak (BSMV ve KKDF ilave edilmek suretiyle) uygulanan faizdir.
Nakit Çekme Ücreti: Nakit çekilen tutar üzerinden (BSMV hariç) hesaplanır. Hesaplanacak tutar Bankaca belirlenen tutarın altında ise Hesap Özeti'nde bildirilen minumum ücret uygulanır. ATM'ler, Banka şubeleri, diğer Banka şubeleri veya yetkili Üye işyerlerinden gerçekleştirilen nakit çekim işlemlerinde, her bir işlem bazında çekilen tutara uygulanır.
Kredi Faizi: Kart Hamili tarafından, Hesap Özeti'nde bildirilen dönem borcuna asgari tutar ve üzerinde ödeme yapılması halinde akdi faiz, asgari tutarın altında ödeme yapılması durumunda ise asgari tutarın ödenmeyen kısmı için gecikme faizi, kalan hesap bakiyesinin asgari tutarı aşan kısmı için akdi faiz uygulanacaktır.
İşbu Sözleşmede atıfta bulunulan akdi faiz ve gecikme faizi oranları TCMB tarafından ilan edilen azami faiz oranlarını ifade edecek olup bu oranlara kadar olmak üzere Banka tarafından uygulanan faiz oranları Kart Hamili'ne Hesap Özeti aracılığı ile bildirilecektir.
Borç tutarına Bankaca daha düşük oranda kredi faizi uygulanabilecek olup, söz konusu ödeme/toplam borç oranları ve bu oranlara tekabül eden kredi faiz oranları ile kart ücretleri Hesap Özeti aracılığı ile Kart Hamili'ne bildirilecektir. Kart Hamili; Kartına ilişkin faiz, komisyon, ücret, ödül kazanma gibi parametreleri Bankaca tanınan imkanlar çerçevesinde kendisinin belirlediği ve değiştirebildiği kredi kartı programı uygulamalarında, TCMB tarafından ilan edilen akdi faiz ve gecikme faiz oranlarının değişmesi halinde, Bankaca Kart'a uygulanan faiz, ücret, komisyon ve ödül oranını kendisine ihbarda bulunmaksızın aynı oranda değiştirmeye Banka'nın yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Limit Aşım Faizi: Kullanım limitinin, tahsis edilen limitin yüzde yirmisini geçmemesi ve bir sonraki hesap döneminde kapatılması koşuluyla, bir takvim yılında ikiden fazla olmamak üzere aşım oluşması halinde veya Banka'nın insiyatifi dışında Kart Hamili'nin harcamalarıyla aşılması durumunda aşılan miktara işlem tarihi ile ödeme tarihi arasındaki süre için TCMB tarafından ilan edilen azami akdi faiz oranı üzerinden faiz yürütülecektir.
Yıllık Üyelik Bedeli/Kart Ücreti: Yıllık kart ücreti işbu Sözleşme'nin imza tarihi itibariyle Sözleşme ekinde yer alan ücret tablosundaki gibi olup Kart sınıfına göre belirlenir ve Hesap Özeti veya bilgilendirme notu aracılığı ile bildirilir. Kart'ların verildiği andan itibaren (bu yıl dahil) ve izleyen her yıl asıl ve ek kartlar üzerinden Kart sayısına göre alınır. Yıl içerisinde Kartların her ne sebeple olursa olsun (Banka'nın Kart Hamili'nin güvenliği veya Kart Hamili'nin kayıp çalıntı bildirimleri dahil) yeniden basılmasını gerektiren hallerde basılacak Kart sayısına göre yıllık kart ücretine kadar olmak üzere (Banka'nın kart ücreti almadığı ürünlerde ilgili karttan alınan hizmet ücretine kadar) kart yenileme ücreti alınır. Kart Hamili, Banka'nın söz konusu kart ücretleri ile işbu Sözleşmede belirtilen diğer ücret ve komisyonları, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın kendisine bir önceki yıl uygulanan tutar üzerinden her yıl itibariyle %25 (yüzde yirmibeş) oranında artırmaya yetkili olduğunu kabul ve taahhüt eder. Banka'nın herhangi bir yıl itibariyle artırma hakkını yukarıda belirtilen oranda kullanmaması, bu hakkından feragat olarak değerlendirilemeyeceği gibi takip eden yıllarda bunu kullanma hakkı saklıdır.
Sözleşme'nin imza tarihi itibariyle Yıllık Kart ücreti işbu Sözleşme ekinde belirtilmiştir. Yabancı para cinsinden belirtilen ücret ve komisyonlar, tahakkuk tarihinde Bankada cari döviz satış kuru üzerinden Türk Lirasına çevrilerek kart hamilinin hesabına borç kaydedilecektir. Banka tarafından verilen Ek Kartların Yıllık Kart Ücreti, Bankaca daha farklı bir ücret belirlenmediği sürece asıl kartın tabi olduğu ücretin ½'si kadardır.
Hizmet Ücreti: Kart hamillerinin yararlandığı/yararlanmak için talepte bulunduğu ve Banka'nın kendisi veya hizmet aldığı üçüncü kişilerce verilen danışmanlık, yardım (yol, çilingir, onarım, tesisat vb) vale parking, concierge vb. hizmetleri ile program üyeliği veya düzenli ilave ödül kazanım program üyeliklerinin yanısıra dergi ya da club abonelikleri ile Kart Hamili'nin Banka adına işletilen alanlardan yararlanması neticesinde aldığı ücrettir. Şu kadar ki Banka'nın 3. kişilerle yapmış olduğu anlaşmalarda söz konusu ücretin alınmaması öngörüldüğü takdirde, Banka tarafından ilgili karta Hizmet Ücreti yansıtılmayacaktır.
Ürün Ücreti: Kart ücretinden farklı olarak, kredi kartları dışındaki ödeme araçlarından (hediye kart, önödemeli kart vs ile anahtarlık, saat gibi plastik kart dışındaki ödeme araçları), herbir ödeme aracı için ayrı ayrı olmak üzere ve herbir gönderimde alınan ücrettir.
Taksitli İşlem Ücreti: Kart Hamili'nin gerçekleştirdiği taksitli işlemlerde, aylık taksit tutarı üzerinden alınır.
Sigorta Ücreti: Kart Hamili'ne tanınan kullanım limiti üzerinden kredi kartı ve sigorta tipine göre alınır.
Kart Değişim Ücreti: Bankaca çıkartılan Kartlara ilişkin olarak Kart Hamili'nin talebi üzerine kart tipinin, görselinin değişmesi/karta görsel yüklenmesi halinde her bir değişen kart tipi, yüklenen/değişen görsel sayısına göre alınır.
Kredi Kartı Paket Değişikliği Ücreti: Kart Hamili'nin Kartı'na ilişkin faiz, ücret, ödül kazanma gibi parametreleri Bankaca tanınan imkanlar çerçevesinde kendisinin belirlediği ve değiştirebildiği kredi kartı programı uygulamalarında Kart Hamili'nin söz konusu parametreleri değiştirme hakkının kendisine tanınması halinde yapılan değişikliğe ilişkin olarak alınan ve değişikliği talep ettiği hesap dönemi sonunda Hesap Özetine yansıtılır.
İşlemsizlik Ücreti: Banka tarafından belirlenen kart tipleri ile 3 ay boyunca hiçbir işlem yapılmaması halinde bu süre için alınacak ücrettir.
Aylık İşlemsizlik Ücreti: İşlemsizlik Ücreti'nin Kart Hamili'nin Hesap Özeti'ne yansıtılmasını müteakip, söz konusu ücretin yansıdığı kartın bir dahaki kullanımına kadar, kartın kullanılmaması nedeniyle aylık olarak Hesap Özeti'ne yansıtılacak ücrettir.
Basılı Hesap Özeti Ücreti: Banka tarafından belirlenen kart tipleri için Kart Hamili tarafından basılı Hesap Özeti talep edilmesi durumunda, Kart Hamili'ne gönderilen herbir basılı Hesap Özeti için tahsil edilecek ücrettir. Kart Hamili'nin Hesap Özeti'ni elektronik ortamda talep etmesi halinde, söz konusu ücret uygulanmayacaktır.
Kampanya Katılım Ücreti: Banka tarafından belirlenip, Hesap Özetleri ve internet sitesi aracılığıyla duyurulan kartların kullanımı neticesinde Kart Hamili'nin Banka tarafından düzenlenen belli kampanyalara katılımı için ödenecek ücrettir. Söz konusu ücret, herbir kampanya için farklı olarak belirlenecek olup, Banka, ilgili kampanyayı duyurduğu tüm mecralarda Kampanya Katılım Ücreti'ni de duyurmayı taahhüt eder.
Fatura Ödemeleri Komisyonu: Kart Hamili'nin Banka'ya verdiği ödeme talimatı üzerine Kart hesabından ödenen fatura bedeli üzerinden alınır.
Taksitlendirme Komisyonu: Kart Hamili tarafından tek ödemeli olarak gerçekleştirilen mal ve hizmet alımlarında, söz konusu harcamanın Banka tarafından iki veya daha fazla seferde Hesap Özeti'ne yansıtılması durumunda taksit tutarı üzerinden alınır.
Ekstre Atlatma İşlem Ücreti: Kart Hamilinin Bankaya olan Dönem Borcunu bir dönemden fazla olmaksızın ertelemesine Banka tarafından izin verilmesi halinde ertelenen Dönem Borcu üzerinden alınan ücrettir.
Düzenli Ödeme Komisyonu: Kart Hamili'nin Banka'ya verdiği ödeme talimatı üzerine Kart hesabından ödenen, kira ödemesi, aidat, okul taksidi, kredi geri ödemesi ve bunlarla sınırlı olmaksızın Banka'nın havale veya EFT yapmak suretiyle Banka'ya veya üçüncü kişilere ödediği tutarlar üzerinden alınır.
Bildirim Ücreti: Düzensiz ödemede bulunan kart hamillerinin Banka'ya olan borçlarını, ödeme tarihlerini bildirmek/hatırlatmak amacı ile Banka'nın yapmış olduğu operasyonel giderlere karşılık olarak bu Kart Hamillerinden alınan ücrettir.
Ödeme Noktaları İşlem Ücreti: Kart Hamilinin Bankaya veya Bankanın anlaşma imzaladığı kurum ve kişilere olan borçlarını, Banka'nın anlaşmalı üye işyerlerinden ödemesi halinde alınan ücrettir.
Sözünüze Bonus/Mil/Ödül/Bilet İhlal Ücreti: Kart Hamilinin, ilave Bonus/Mil/Bilet/Ödül vb ödül uygulamalarından yararlanmak amacı ile Bankaya vermiş olduğu aylık harcama taahhüdünü (taksitli harcamalarda toplam tutar harcamanın yapıldığı dönemde tek bir harcama olarak değerlendirilecek ve taksitler, diğer aylara dair taahhüdün hesabında dikkate alınmayacaktır) ihlal etmesi halinde alınan ücrettir.
Banka, her Kart türü için üyelik ücreti, üyelik yenileme ücreti ile ek kart ücreti ve ek kart yenileme ücretlerini farklı olarak belirleyebilir.
Kart Hamili, Banka'nın üçüncü kişilerle işbirliği yapmak suretiyle çıkarttığı Kartlara ilişkin olarak bu kuruluşlar tarafından alınan alınan aidat, kulüp üyelik ücreti vb. ücretlerin, bu kuruluşlar tarafından Banka'ya verilecek talimata istinaden Kart'a borç kaydedilmesi veya Kart'ın bağlı bulunduğu hesaptan resen alınarak söz konusu üçüncü kişilere aktarılması hususunda Banka'yı yetkili kılmıştır.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Banka tarafından gönderilen ihbarname ile noter aracılığıyla gönderilecek ihtarnameler nedeniyle oluşacak masrafları, bildirim ücretlerini Banka'ya nakden ödeyeceğini veya bu tutarların Bankaca Kart hesabına borç kaydedileceğini veya diğer hesaplarından Banka tarafından tahsil edileceğini kabul ve taahhüt eder. Kart Hamili; işbu Sözleşmede belirtilen ücret ve komisyonlar nedeni ile Banka tarafından ödenen BSMV, KKDF ile diğer her türlü verginin kendisi tarafından Bankaya ödeneceğini kabul ve taahhüt eder.
Banka, uygulanacak akdi ve gecikme faizi oranlarının TCMB tarafından belirlenen azami oranlardan yüksek olamayacağını, Kart Hamili/Ek Kart Hamili ise yukarıda belirtilen komisyon ve ücretlerin oran, miktar ve asgari tutarlarını değiştirmeye belirlemeye Banka'nın yetkili olduğunu, TCMB tarafından belirlenen sınırlar dahilinde olmak üzere faiz oranlarını, artırıp eksiltmeye tek taraflı yetkili olduğunu, bunlarda yapılacak değişikliklerin Hesap Özeti ile bildirilmesinin yeterli olacağını, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince faiz artırımının 30 (otuz) gün önceden Hesap Özeti ile bildirileceğini, bu surette yapılacak değişikliklere aynen uyacaklarını kabul ve taahhüt ederler. Faiz artırımının bildirim tarihinden itibaren en geç 60 (altmış) gün içinde tüm borç ödenip, bu süre içinde Kart da kullanılmamışsa, bildirimden önceki işlemler faiz artışından etkilenmez. Kart hesabı/hesaplarına yapılacak ödemeler öncelikle ücret/komisyon ve faizlere mahsup edilecektir.Banka; işbu Sözleşme'de ya da hesap özetinde belirtilen ücret, masraf, komisyon ve vergiler dışında Kart Hamili'nden herhangi bir isim altında bir ödeme talep etmemeyi veya hesabından kesinti yapmamayı kabul ve beyan eder. Kart Hamili, işbu Sözleşmede belirtilen ücret ve komisyonları kendisine bildirmek suretiyle artırmaya Banka'nın yetkili olduğunu kabul ve taahhüt eder.
10.12. Gecikme Faizi: Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin son ödeme tarihinde Banka'ya olan borçlarından asgari ödeme tutarının ödenmeyen kısmına ya da İşbu Sözleşme'nin 11.23'nci maddesinde belirtilen sebeplerle Banka'nın kartı kullanıma kapatması üzerine Banka'nın alacaklarının tamamının ödenmesi yolundaki ihbarını takip eden yedinci günden itibaren borcun tamamına, borcun tamamen ödeneceği tarihe kadar, temerrüt tarihinde yürürlükte olan ve TCMB tarafından açıklanarak Kart Hamili'ne hesap özetleri aracılığı ile bildirilen yıllık en yüksek gecikme faizi oranı yürütülecektir. Kart Hamili; TCMB tarafından belirlenen azami akdi ve gecikme faiz oranları üzerinden hesaplanacak faizi ve bu faiz tutarları üzerinden hesaplanacak BSMV ve KKDF'yi ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Temerrüt hali de dahil olmak üzere, kart uygulamasından doğan borçlarda Bankaca bileşik faiz uygulanmaz.
10.13. Mil Programı Kuralları: Kart Hamili/Ek Kart Hamili, kredi kartı harcamaları neticesinde mile dönüşen ödül kazananan kart tipini seçtiği taktirde bu kredi kartının, verilmesi/kullanımı esnasında işbu Sözleşme'de yer alan genel hükümlerin yanısıra aşağıda belirtilen tanım ve uygulama kurallarının geçerli olacağını kabul eder.
Mil Programı:Banka tarafından tanzim edilen kredi kartı ile bu Kart Hamilleri'nin Banka ile Banka'nın anlaşma yaptığı kuruluşlar tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde ve Banka'nın anlaşma aktedtiği Üye İşyerlerinde yapacakları mal ve hizmet alımı karşılığında Banka'nın anlaşma imzaladığı hava yolu şirketi kurallarına tabi olarak o havayolu ve havayolunun anlaşmalı olduğu diğer havayolları nezdinde kullanabileceği uçuş mili kazanmasına imkan sağlayan, aynı zamanda Kart'a sağlanan özelliklere haiz olmak üzere Banka tarafından düzenlenen kredi kart programını, Mil:Kart Hamili ve/veya Ek Kart hamilinin Banka'nın anlaşma akdettiği ilgili havayolu şirketi ile imzaladığı FFP kuralları gereğince yapmış olduğu harcamalar nedeni ile kazanmış olduğu ödül birimini, FFP: ilgili hava yolu Frequent Flyer Programını ifade eder.
10.13.1. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, kendisine verilen mile dönüşen ödül kazanma imkanı sağlayan kredi kartı ile yapmış olduğu mal ve hizmet alımları neticesinde Banka'nın anlaşma yaptığı hava yolu şirketi ile arasında aktedilen FFP kurallarına bağlı olarak kullanılmak üzere Mil kazanabilecek olup, söz konusu milin kazanımı ve kullanımı FFP Sözleşme kurallarına tabi olacaktır. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, FFP üyeliğinin sona ermesi halinde Banka'nın Mil kazandıran kredi kartını iptal etmeye yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin Mil'e hak kazanabilmesi ve kullanabilmesi Banka'nın anlaşma imzaladığı hava yolu şirketi ile FFP Sözleşmesi imzalaması ve bu programa dahil edilmesi koşullarına bağlıdır. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, bu program içerisinde yer aldığı süre boyunca yapmış oldukları mal ve hizmet alımları nedeni ile Mil'e dönüşecek ödül kazanabilecekler ve kullanabileceklerdir.
10.13.2. Kart Hamili, Otomatik fatura ödemeleri tahsilatı, Ödeme emirleri tahsilatı,yatırım ürünleri işlemleri (yatırım fonu, hazine bonosu ve sair menkul kıymetler), her türlü tüketici kredisi masraf, komisyon ve taksit ödemeleri işlemleri, hisse senedi alım ve komisyon tahsilat işlemi, Kredili Mevduat Hesabı işlemleri, kiralık kasa ücreti tahsilatı, kredi kart aidat tahsilatı, hesap işletim ücreti tahsilatı, POS ücretleri tahsilatı, çek karnesi ücreti tahsilatı, ekspertiz ücretleri tahsilatı, döviz alım işlemi, üniversite harç ödemeleri tahsilatı, Bankaca verilen diğer bankacılık hizmetlerinden alınan ücret ve komisyonların tahsilatı, vergi tahsilatları, her türlü yatırım, kaynak ve kullanıma yönelik bankacılık ürün ve hizmetlerinin Kart üzerinden tahsilatı, Banka İnternet Bankacılığı, ATM, Alo Garanti hizmet ücreti tahsilatı ile nakit çekimler ve bu Sözleşme gereğince nakit çekim sayılan işlemler nedeni ile Mil'e veya bir başka ödüle dönüşecek kazanım elde edemeyecektir.
10.13.3. Kart Hamili, Kart ile yapmış olduğu mal ve hizmet alımları nedeni ile kazanmış olduğu Mil'e dönüşecek ödül ile ilgili olarak yapılacak harcama tutarlarının, esas alınacak döviz kurlarının, Mil'e dönüşecek harcama nevilerinin Banka tarafından belirleneceğini ve herhangi bir ihbara gerek kalmaksızın değiştirilebileceğini kabul ve beyan eder.
10.13.4. Banka, Kart Hamillerin ve üçüncü şahısların Mil Programı'ndan kazandıkları ödüllere ilişkin olarak tabi oldukları vergi ve harçlar ile ilgili olarak herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
10.13.5. Kart Hamili, kazanılan Mil'in uçuşa dönüştürülmesi hususunda Banka'nın anlaşma akdettiği hava yolu şirketinin FFP kuralllarının geçerli olduğunu, harcama karşılığı kazanılan/kazanılacak Mil tutarı ve kazanılan Mil'in hangi hatlarda ve ne zaman kullanılacağı konusunda ilgili hava yolu şirketinin belirleyici olacağını ve söz konusu belirlemelere ilişkin olarak Banka'nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve beyan eder.
10.13.6. Kart Hamili, kazanılan Mil'in kullanımı ile ilgili olarak yapılması gerekli rezervasyon işlemleri, uçuş biletinin teslim alınması vb. işlemlerin kendisi tarafından doğrudan ilgili hava yolu şirketi nezdinde yapılacağını ve bu işlemlerle ilgili olarak Banka'nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul ve beyan eder.
10.13.7. Kart Hamili, Banka ile ilgili havayolu şirketi arasında aktedilen sözleşmenin veya ilgili havayolu ile Kart Hamili arasındaki üyelik ilişkisinin sona ermesi halinde harcamalardan dolayı mil kazanılamayacağını, Kart'ın geçerlilik süresinin sona ermesi ve/veya Kart'ın Banka tarafından kullanımının durdurulması halinde, Banka'nın herhangi bir ihbara gerek kalmaksızın Mil'e dönüşecek ödül kazanımlarını durdurmaya yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
10.13.8. Kart Hamili, Banka ile ilgili havayolu şirketi arasında aktedilen sözleşme süresince veya sözleşmenin sona ermesi halinde Banka'nın Mil'e dönüşen ödüllerin kullandırımı konusunda bir taahhüdünün olmadığını ve Banka'nın yegane yükümlülüğünün, Kart Hamilinin Mile dönüşen ödül kazanma imkanı sağlayan kredi kartı ile yapmış olduğu harcamalar neticesinde elde ettiği Mil ücretlerinin ilgili havayolu şirketine ödenmesi olduğunun bilgisi dahilinde olduğunu beyan ve kabul eder.
10.13.9. Kart Hamili, Mil'e dönüşen ödül kazanma imkanı sağlayan KART ile gerçekleştirdiği işleme konu mal ve hizmetin iadesi halinde ve Kredi Kartı Sistemleri kurallarına aykırı kullanımlar nedeni ile kazanmış olduğu Mil'in toplam Mil tutarından mahsubuna Banka'nın yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
10.13.10. Kart Hamili, Banka'nın diğer kredi kartları ile kazanmış olduğu ödüllerin/puanların Mil Programına aktarılmasının kendisi tarafından talep edilmesi halinde kazanmış olduğu ödüllerin/puanların Mil'e dönüşmesinde esas alınacak değeri belirlemeye Banka'nın yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
10.13.11. Kart Hamili, Mil Programı kapsamında kazanmış olduğu Mil'e dönüşecek ödül kazanımlarının Banka'nın sunduğu bir başka ödül programına dönüşmesini talep edemez, söz konusu ödülleri devredemez, karşılığının kendisine veya bir başkasına nakit olarak ödenmesini veya Bankaya olan borçlarına mahsup edilmesini talep edemez.
10.13.12. Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Ek Kart ile yapılan mal ve hizmet alımına ilişkin harcamalarda Ek Kart sahibinin Mil'e dönüşecek ödül kazanamayacağını, Ek Kart ile yapılan harcamalar nedeni ile tahakkuk edecek Mil'e dönüşecek ödül'ün ancak asıl Kart sahibi Kart Hamili'ne verilebileceğini ve Kart Hamili tarafından kullanılabileceğini kabul ve beyan ederler.
10.13. Bilgilerin Doğruluğu/Değiştirilmesi: Kart Hamili/Ek Kart hamili; başvuru formunda belirtilen isim, soyadı, adres, mali bilgiler (hesap durum belgesi dahil) ile diğer bilgi ve belgelerin doğruluğunu taahhüt ettiği gibi, bu bilgi ya da belgelerdeki değişiklikleri derhal yazılı olarak Banka'ya bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde, doğabilecek tüm ihtilaflardan ve bunların sonuçlarından münhasıran sorumlu olacaktır. Kart Hamili, Banka tarafından yapılacak tebligatlar için, başvuru formunda belirtilen hesap özetlerinin gönderilmesini istediği adresi yasal tebligat adresi olarak belirlediğini, adres değişikliklerini, Bankaca belirlenen yöntemlerle değişiklik tarihinden itibaren 15 gün içerisinde Banka'ya bildirmediği sürece, önceki adrese yapılacak her türlü tebligat'ın kendisine yapılmış sayılacağını, bu adres bildirimlerinde Türkiye dışında bir adres bildirse dahi mutlaka Türkiye'de bir tebligat adresini Banka'ya ileteceğini aksi durumda Bankaca yurtdışı adres dikkate alınmayıp, Türkiye'de bildirdiği son adrese yapılacak tebligatların geçerli sayılacağını kabul eder.
İşbu Sözleşme'ye ve Kart(lar)'a ilişkin her türlü tebligatın Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nden herhangi birine gönderimi yeterli olup, bu gönderim her ikisi için de geçerli olacaktır.
ORTAK HÜKÜMLER
11.1. Müşteri'nin, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve 07.11.2006 tarih ve 26339 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren Sigortaya Tabi Mevduat ve Katılım Fonları ile Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonunca Tahsil Olunacak Primlere Dair Yönetmelik Hükümleri uyarınca, Banka'nın yurtiçi şubeleri nezdinde adına açılmış hesaplarda bulunan TL tasarruf mevduatları ile tasarruf mevduatı niteliğini haiz altın depo ve döviz tevdiat hesaplarının 50.000 TL'ye (yazıyla ellibin Türk Lirası) kadar olan kısmı sigorta kapsamında olacaktır,
11.2. Banka'nın emanetinde bulunan hisse senedi ve tahviller, yatırım fonu, çek karnesi teslim edilmemiş dahi olsa çek karnesi olan Müşteri adına açılan mevduat hesaplarında bulunan tutarlar, havale bedelleri, mevduat, alacak ve emanetlerin zamanaşımı süresi sonuna kadar işleyecek faizleri de dahil olmak üzere her türlü mevduat, emanet ve alacaklardan Müşteri'nin en son talebi, işlemi, herhangi bir yazılı talimatı tarihinden başlayarak on yıl içinde aranmayanlar zamanaşımına uğrayacaktır. Böyle bir durumda Banka, bir takvim yılı içinde zamanaşımına uğrayan ve tutarı 50 TL (yazıyla elli Türk Lirası) ve üzerindeki Müşteri'ye ait her türlü mevduat ve alacakların Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu'na devredileceği hususunda, izleyen takvim yılının Ocak ayı sonuna kadar Müşteri'yi iadeli taahhütlü mektupla uyaracaktır. Söz konusu mevduat ve alacaklar ile tutarı 50 TL'nin (yazıyla elli Türk Lirası) altındaki her türlü mevduat ve alacaklar Şubat ayının başından itibaren Banka'nın kendi internet sitesinde liste halinde üç ay müddetle ilan edilecektir. Ayrıca Banka, söz konusu listelerin kendi internet sitesinde ilan edildiği hususunu, Şubat ayının onbeşinci gününe kadar ülke genelinde yayım yapan tirajı en yüksek iki gazetede iki gün süreyle de ilan edecektir. İnternet sitelerinde ilan edilen listeler, bankalar tarafından eşzamanlı olarak ayrıca Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu'na gönderilir. Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu bu listeleri Nisan ayının sonuna kadar konsolide edilmiş olarak kendi internet sitesinde yayınlar. İlan edilen zamanaşımına uğramış her türlü mevduat ve alacaklardan Mayıs ayının onbeşinci gününe kadar Müşteri veya mirasçıları tarafından aranmayanlar, faizi ile birlikte Mayıs ayı sonuna kadar Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu'nun TCMB hesaplarına Banka tarafından devredilecek ve devir tarihi itibariyle Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu'nu tarafından gelir kaydedilecektir. Kiralık kasalardaki kıymetler için zamanaşımı, kasanın en son açıldığı tarihten itibaren başlar. Ergin olmayanlar adına ve yalnızca bunlara ödeme yapılmak kaydı ile açtırılan hesaplarda zamanaşımı süresi kişinin ergin olduğu tarihte işlemeye başlar. Yetkili merciler tarafından üzerine bloke konulan hesaplarda zamanaşımı blokenin konduğu tarihte durur. Zamanaşımı süresi, hesaptaki blokenin kaldırıldığı tarihten itibaren işlemeye devam eder.
11.3. Müşteri adına açılan Hesaplarda bulunan mevduatlar, Müşteri ile Banka arasındaki Sözleşme hükümleri ile kanun hükümleri saklı kalmak kaydıyla, doğrudan Müşteri tarafından veya Müşteri'nin atayacağı vekili tarafından Banka'nın uygun gördüğü içerikte bir vekaletname ibraz edilmesi suretiyle çekilebilecek veya başka bir bankaya transfer edilebilecektir.
11.4. Yasal Mevzuata Uyum: Müşteri, yürürlükte olan ve işbu Sözleşme'nin yürürlükte olacağı süre içerisinde yürürlüğe girecek her türlü yasal mevzuata uygun davranacağını, işbu Sözleşme konusu bankacılık hizmet, ürün ve işlemlerini kullanırken istisnasız her türlü yasal mevzuat hükümleri dairesinde hareket edeceğini kabul ve taahhüt etmekte olup aksi bir davranışı halinde, yürürlükteki yasal mevzuata aykırılık durumunda Banka yazılı bildirimde bulunmak ve Sözleşme'yi feshetmek sureti ile Hesaplarını kapatabilecektir. Bu durumda Müşteri'nin kapatılan Hesapları ile ilgili olarak, işbu Sözleşme'nin "Hesabın Kapatılması, Sözleşmenin Feshi" başlıklı 12. maddedeki düzenlemeler geçerli olacaktır.
11.5. Rehin ve hapis hakkı: Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Banka'nın yurtiçi ve yurtdışındaki merkez ve tüm şubelerinde kendilerine ait bulunan ve/veya ileride açılabilecek olan vadeli veya vadesiz, vadesi gelmiş veya gelmemiş bilcümle mevduat (TL veya döviz) hesapları, Kart Hamili/Ek Kart Hamili/Müşteri'nin Banka'ya karşı işbu Sözleşmeden ve/veya herhangi bir sebepten dolayı doğmuş ve doğacak alacakları, bloke hesapları, bilcümle alacakları, Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili'ne ait kiralık kasalar ve bunlar içindeki her türlü değerler, nakit, esham ve tahvilat, senet ve konşimentolar, tahsile verilen emre muharrer senetler, çekler ve sair tüm kıymetli evrak ya da kredi hesapları ile lehine gelmiş veya gelecek havaleler üzerinde virman, takas, mahsup ve hapis hakkı olduğunu ve bunların şekil ve mahiyeti her ne olursa olsun doğacak tüm borçlarını karşılayacak miktarlarını Banka'ya rehnettiğini, Banka'nın bunların borca yeter kısmını borca mahsup etmek suretiyle alacağını re'sen tahsile yetkili olduğunu, döviz hesaplarının da Bankaca kat'i alışları yapılarak aynı hükümlere tabi olduğunu, gayrikabili rücu olarak kabul ve taahhüt eder. Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Banka nezdinde bulunan ve yukarıda belirtilen hak ve alacakları üzerinde, Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamilinin Bankaya olan borçları tamamen ödeninceye değin Banka'nın işbu Sözleşmede belirtilen haklarını kullanmaya yetkili olduğunu kabul ve beyan eder. Ticari senetlerin ve bedellerinin Bankaca tahsili halinde, tahsil olunan bu bedeller üzerinde de Banka'nın rehin hakkı bulunmaktadır. Banka, üzerinde rehin ve hapis hakkı bulunan her türlü alacaklar ve değerlerin bir bölümünü veya tamamını bloke hesaba alıp almamakta serbesttir. Üzerinde Banka'nın rehin hakkı bulunan ve yukarıda sayılan alacakları, Banka'nın muvafakatı alınmaksızın Kart Hamili/Ek Kart Hamili/Müşteri üçüncü şahıslara temlik edemez. Banka tarafından kredi kartı için kefil alınması halinde kefalet, Borçlar Kanununda belirtilen adi kefalet hükümlerine tâbidir. Banka asıl borçluya başvurup borcun tahsili için tüm yolları denemeden kefilden borcun ifasını isteyemez. Kefil için temerrüt hali, Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamilinin borcunun kendisine bildirilmesi ile başlar. Mevcut sözleşme hükümlerinde kefilin sorumluluğunu arttıracak değişiklikler ve kart limitindeki artışın kefil açısından geçerli olabilmesi kefilin yazılı onayına bağlıdır.
11.6. Faks ile ulaşan talimatlar: Müşteri Banka'nın faks ile aldığı talimatları, yazı aslı gibi kabul ederek ve faks teyidi aramaksızın yerine getirmeye yetkili olduğunu beyan ve kabul eder. Müşteri, Banka'nın defter kayıtları ve Banka nezdindeki faks cihazınca üretilen faks metinlerinin kesin delil niteliğinde olduğunu beyan ve kabul eder.
Müşteri, Banka'nın herhalükarda şüpheye düştüğü ve kendisine faks ile gelmiş olan talimatı yerine getirip getirmemek hususunda tam bir serbestiye sahip olduğunu ve bu hususta tek taraflı iradesi ile karar vermeye yetkili olduğunu kabul ve beyan eder. Banka'ya faks ile ulaşan talimat ile yazı aslı arasında fark olduğunda, her türlü uyuşmazlık halinde Banka'ya ilk ulaşan faks talimatı esas olarak alınacaktır.
Banka, işbu Sözleşme'nin sonunda Müşteri Bilgileri kısmında yer alan faks numarası kullanılarak kendisine ulaşan faks talimatları üzerine yaptığı işlemlerden veya imza benzerliklerinin sonuçlarından, makul bir dikkat ve özenle sahte olduğu anlaşılamayacak faks metinleri üzerine yapılan işlemlerden; kendi faks cihazının gönderilen faks mesajlarını arıza, vs. herhangi bir sebeple kabul etmiyor olmasından; Müşteri'nin daha önceki bir faks talimatının teyidi olduğunu belirtmeden ibraz edeceği yazı aslına istinaden yapılabilecek mükerrer işlemlerden ötürü sorumlu değildir.
11.7. Müşteri'nin Vefatı: Müşteri'nin vefatından sonra, kendisine ait Şifre'nin kullanılması suretiyle işbu Sözleşme'deki bankacılık hizmetleri kapsamında çekilecek paralar ve yapılacak tüm işlemler nedeniyle Banka'nın hiç bir sorumluluğu olmayacak ve mirasçılarının bu nedenlerle bankadan hiç bir talep hakkı bulunmayacaktır.
11.8. Çocuk/Küçük Hesabı: Velayet altında bulunan 18 yaşından küçük Müşteri'ye, velisinin işbu Sözleşme'yi veli sıfatıyla çocuk adına imzalaması ve Banka'nın uygun görmesi kaydıyla Hesap açılabilir. Evlilik birliği devam ederken, anne veya baba veli sıfatı ile çocuk adına açılan Hesapta işlem yapabilir. Anne veya babadan birinin vefatı halinde sağ kalan, boşanma halinde ise mahkemece velayet tevdi edilen anne veya baba, çocuk adına açılan Hesapta işlem yapabilecektir. Çocuk adına hareket eden veli, işbu Sözleşme'de düzenlenen yükümlülüklerin aynen kendisi için de geçerli ve bağlayıcı olacağını kabul ve beyan eder. Ancak Banka, kendi takdirinde olmak üzere çocuk adına açılan Hesap ile bağdaşmayan bankacılık hizmetlerini sunmakla yükümlü değildir. Veli, Banka tarafından çocuk adına açılan Hesaba bağlı olarak verilen Şifre'nin yalnızca kendisi tarafından kullanılacağını, bunların çocuk tarafından kullanılarak işlem yapılması halinde, Banka'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını ve çocuk tarafından gerçekleştirilen işlemlerden kendisinin sorumlu olduğunu, bu nedenlerle Banka'nın uğrayacağı tüm zararları ilk talebinde derhal, nakden ve tamamen ödeyeceğini kabul ve beyan eder.
11.9. Vasi/Kayyım: Müşteri adına Hesaplarda işlem yaparken mevzuata uygun olarak hareket etmek, vasi/kayyım tayin edildiklerine ilişkin mahkeme kararını ibraz etmek ve Banka'nın gerekli gördüğü hallerde ilgili mahkemenin iznini almak zorundadır. İşlemin gecikmesi ya da yapılamaması nedeniyle Müşteri ile vasinin/kayyımın uğrayabileceği zararlar dolayısıyla Banka'nın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır. Müşteri adına hareket eden vasi/kayyım işbu Sözleşme'de düzenlenen Müşteri'nin yükümlülüklerinin aynen kendisi için de geçerli ve bağlayıcı olduğunu ve yetkisini aşarak yapabileceği işlemlerden şahsen sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder.
11.10. Maaş Ödemeleri: Banka aracılığı ile Müşteri'ye maaş ödemesi yapıldığı takdirde, maaş ödemesi yapan firma/kurum/kuruluş tarafından Banka'ya bildirilen tutarlarda, yapılan kesintilerin mahiyetinden, tutarından veya herhangi bir sebepten dolayı ilgili kişiler ve/veya kuruluşlar ile aralarında doğabilecek herhangi bir ihtilafta Banka'nın taraf olmadığını ve yapılan/yapılacak kesintilerden dolayı Banka'ya karşı herhangi bir itiraz ve def'i ileri sürmeyeceğini; Banka'ya bildirilen tutarlarda yapılan kesintilerin mahiyetinden, tutarından veya herhangi bir sebepten dolayı işveren ile arasında doğabilecek herhangi bir ihtilafta Banka'nın taraf olmadığını ve kesintiler ile ödemelerden dolayı Banka'ya karşı herhangi bir itiraz ve def'i ileri sürmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.11. Müşteri, kendisine ait Şifre'nin kullanımı ile ve eğer Şifre bir tüzel kişiliğe verilmiş ise, Başvuru Formu'nda zikredilen yetkililere ait kimlik dökümlerinin beyanı halinde, Banka tarafından tayin ve tespit edilen sınırlar çerçevesinde yapılan işlemlerin kendisi veya temsil edilen kuruluş için bağlayıcı olacağını, bu Şifre'nin kullanımı suretiyle yapılan işlemlerin kendisi veya yetkili kişilerce yapılmadığı itirazından peşinen vazgeçtiğini, Banka'nın kendisi adına veya tüzel kişi adına talimat veren kişinin kimliğini ve yetkilerini araştırmakla yükümlü olmadığını, Şifre'nin kendisinin dışında veya yetkisiz kişiler tarafından kullanılması neticesinde doğabilecek zararlardan bizzat kendisinin/tüzel kişinin sorumlu olacağını, Banka'nın sorumlu tutulamayacağını ve doğabilecek zararlardan dolayı Banka'yı peşinen ibra ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
İşbu Sözleşme'de yer alan Bankacılık Hizmetlerinden yararlanılması için kendisine Şifre verilen ve tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olan kişi, doğabilecek her türlü zarardan tüzel kişi ile birlikte şahsen sorumludur. Kendisine Şifre verilen tüzel kişi yetkililerinin yetkilerinin sona erdiği Banka'ya yazılı olarak bildirilmediği sürece talimat verenin tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunun Bankaca kabulü esas olup Müşteri, yetkileri sona eren yetkililere ait cep telefonu bilgisinin Banka kayıtlarından silinmesini Banka'dan yazılı olarak talep etmediği müddetçe, anılan cep telefonu numarasına Banka'nın Şifre bilgileri de dahil olmak üzere her türlü bilgiyi göndermeye devam edebileceğini kabul ve beyan eder.
11.12. Bankaca bu Sözleşme kapsamında verilecek hizmetlerle ilgili olarak Banka'nın istemi dışında olacak her türlü teknik arıza ya da sorun nedeni ile işlemlerin tamamlanamaması, iptal edilmesi halinde Banka sorumlu olmayacaktır. Banka, bu Sözleşme konusu hizmetlerin Müşteri'ye sunulması ile ilgili olarak herhangi bir neden göstermeksizin uygulama değişikliği yapabilir veya hizmetin verilmesine ara verebilir veya tamamen durdurabilir.
Posta servisleri, telgraf, telefon veya diğer iletişim sistemlerinin ya da taşıma ve ulaştırma araçlarının kullanılmasından ve özellikle iletişim ya da taşıma sırasında kaybolma, gecikme, hata, yanlış anlama, anlamı saptırma ya da mükerrer bildirim yapılmasından ileri gelen tüm zararlardan ve bunların sonuçlarından Banka sorumlu değildir. Banka, Müşteri'nin telgraf, faks, telefonla yapacağı bildirimleri ya da vereceği emir ve talimatları, ayrıca yetkili imzaları taşıyan bir yazı ile teyid edilmiş olmadıkça gönderilmemiş saymakta serbesttir; şu kadar ki Banka bu şekilde yazıyla teyid edilmemiş olan telgraf, faks, telefon veya başlıca iletişim veya ulaştırma araçlarıyla yapılan bildirimleri veya verilen emir ve talimatları, münhasıran kendi takdir ve anlayışına göre yerine getirmekte serbest olup, bu nedenle hiç bir şekilde sorumlu tutulamaz.
11.13. Banka, Müşteri'nin ve onun yetkili temsilcilerinin kimliğini, kendisine verilmiş bulunan imza örneklerini, sözü geçenlerin Banka nezdindeki kimlik bilgileri ve imzalarla karşılaştırmak suretiyle inceler. Banka imza karşılaştırmasını makul bir dikkatle yapacak ve ilk bakışta anlaşılmayacak olan imza benzerliklerinin sonuçlarından sorumlu tutulmayacaktır. Banka kendisine ibraz edilen vekaletnamelerin ve diğer yetki belgelerinin sahteliğinden sorumlu tutulmayacak ve kendisine ibraz edilen bu gibi belgelerin gerçeğe uygunluğunu incelemek ve araştırmakla yükümlü olmayacaktır.
Banka, Müşteri tarafından yazılı bildirim yapılmadıkça Müşteri hesabına işlem yapmak üzere ibraz edilmiş olan vekaletnamelerde vekilin azledilmiş olup olmadığını araştırmadan işlem yapar.
11.14. Müşteri'nin Banka nezdinde aynı ya da farklı türde birden fazla Hesabının bulunması halinde, her Hesap için ayrı ayrı Sözleşme düzenlenmesine gerek olmayıp, işbu Sözleşme Müşteri'nin tüm Hesaplarını kapsayacak, hüküm altına alacaktır.
11.15. Müşteri, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerle ve Hesaplarıyla ilgili olarak belli bir dönemi kapsayan ekstre ya da Hesap Özeti, dekont talep etmeyeceklerini kabul ve beyan eder.
11.16. Banka dilediği Müşterilerine, kendi takdir yetkisinde olmak üzere belirlediği Özel Bankacılık Hizmetleri'ni sunabilecektir. Bu durumda Banka, Müşteri'nin anılan hizmetlerden yararlanmasının ön koşulu olarak yine kendisi tarafından belirlenecek asgari tutarda mevduat, yatırım fonu gibi değerlerin Banka nezdinde bulundurulmasını isteyebilir.
11.17. Müşteri, işbu Sözleşme ile beyan etmiş olduğu adresini, kanuni ikametgah edindiğini beyan ve sözü geçen yere yapılacak tebliğlerin kendilerine yapılmış sayılacağını, o yerde bulunmasa bile, tebligatın iade edilmeyip Tebligat Kanunu'nun 21. maddesinin uygulanmasını, ikametgahlarını değiştirse bile aynı şehirde derhal yeni ikametgah göstermeyi, ancak bu surette yeni ikametgahlarını Banka'ya noterlik eliyle tebliğ ettirmedikleri takdirde, yukarıda sözü geçen ilk ikametgahlarına yapılacak tebliğlere itiraz haklarının olmayacağını taahhüt ve kabul eder. Müşteri ayrıca kimlik teyidi, hizmet kesintileri, bankacılık ürünleri ile ilgili bildirimlerin yapılabilmesini teminen Banka kayıtlarında yer alan cep telefonu bilgisi ile diğer tüm iletişim bilgilerinde meydana gelebilecek değişiklikleri derhal Banka'ya yazılı olarak bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.18. İşbu Sözleşme'den doğan borçların tahsili hususunda Banka, Müşteri aleyhine dava açmak veya İcra ve İflas Kanunu hükümlerine uygun olarak icra takibine başvurmak suretiyle alacağını Müşteri'den tahsil etmek zorunda kalırsa, Müşteri, Banka'nın yasal takip nedeniyle yaptığı icra ve yargılama masrafları ile birlikte takip tutarının %10'u (yüzde on) tutarında avukatlık ücreti ile tahsil ve cezaevi harcını da ödemekle yükümlüdür.
11.19. Banka ile Müşteri/Kart Hamili/Ek kart hamili arasında bu Sözleşme'den ve/veya Kart numarası ve şifresinin kullanımından doğacak uyuşmazlıklarda Banka'nın ve işlemle ilgili oldukları ölçüde uluslararası kredi kartı kuruluşları ve Bankalararası Kart Merkezi A.Ş.'nin defter, her türlü belge, bilgisayar ve ses kayıtları ile mikrofilmleri kesin delil teşkil edecek ve bağlayıcı olacaktır. Müşteri, bu kayıtlara karşı itirazlarını ancak yazılı belge ile kanıtlayabileceğini ve bunun bir delil sözleşmesi olduğunu kabul ve beyan ederler. Müşteri, Banka tarafından tutulan defter ve kayıtların usulüne uygun tutulduğu hususunda yemin teklif haklarından peşinen feragat ettiklerini kabul ve beyan ederler.
11.20. Müşteri, Banka'nın, işbu Sözleşme konusu işlemler ve hizmetlerin sağlıklı biçimde gerçekleştirebilmesi için ilgili kuruluşlar nezdindeki kendisine ait bilgi ve belgelerin örneklerini almaya, kayıtlarına intikal ettirmeye ve bunları hizmet gereği olarak mevzuat çerçevesinde dilediği biçimde kullanmaya, hesabıyla ilgili olarak Banka'nın uygun göreceği resmi ve özel, gerçek ve tüzel kişilere bilgi vermeye yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
11.21. Müşteri, Banka tarafından kendisine iletilen SMS, resim, animasyon vs. multimedya nesneleri içeren MMS (multimedya messaging service), elektronik posta veya benzeri iletişim kanallarından iletilecek bilgilendirme ve pazarlama mesajlarının gönderilmesini kabul ettiğini beyan eder.
11.22. Müşteri, bu Sözleşme hükümlerinin bir bütün teşkil ettiğini, keza bu Sözleşmede sunulan hizmetlerden yararlanmak amacı ile imzalamış olduğu /imzalayacağı diğer sözleşme, taahhütname, talimat ve diğer belgelerin bu Sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul ve beyan eder.
11.23. Kimlik Tespit ve Teyidi: Müşteri, işbu Sözleşme kapsamında yapacağı işlemler ile ilgili olarak Banka tarafından yürürlükteki Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik hükümleri tahtında kendisinden istenebilecek her türlü kimlik bilgilerini ve teyidi için gerekli belgeleri ibraz etmeyi kabul eder. Banka, Müşteri'den her işlem sırasında nüfus hüviyet cüzdanı veya başka bir resmi kimlik ibrazı isteyebilir. Banka, ayrıca hesap açılışı esnasında Müşteri'den anılan hesabın açılış amacı hakkında da bilgi ve belge talep edebilir. Müşteri'nin söz konusu bilgi ve belgeleri ibraz etmemesi halinde Banka'nın işlem yapmama hakkı saklıdır. Müşteri, Sözleşmenin imzalanması sırasında Banka'ya verdiği bilgi/belgelerin doğruluğunu beyan ile bu bilgi/belgelerde oluşabilecek değişiklikleri derhal Banka'ya bildirmeyi, bildirmediği durumda doğabilecek her türlü zararı tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder. Müşteri, vergi kimlik numarasını bildirmekle de yükümlü olup, aksi hallerde, Banka derhal işlemleri durdurabilecek ve/veya Sözleşme'yi feshedebilecektir.
HESABIN KAPATILMASI, SÖZLEŞMENİN FESHİ
12.1. Bu sözleşme, Banka tarafından iki gün önceden feshi ihbar edilerek sona erdirilebilir.
12.2. Banka, Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin işbu Sözleşme konusu yükümlüklerini veya taraflar arasındaki diğer sözleşme hükümlerini yerine getirmemesi, Kredi Kartları açısından asgari ödenmesi gereken tutarın tamamının ödenmemesi, kullanım limitinin aşılması, Kart Hesabı/diğer hesaplarında kayıtlı borcun veya Bankaya olan başkaca borçlarının ödenmemesi veya ödenemeyeceğinin anlaşılması, Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin Bankaca diğer bir işlem nedeniyle takibe alınması, üçüncü kişilerce yasal takibe maruz kalması veya bu konuda duyum alınması, Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin iflasının talep edilmesi, konkordato talep etmesi, yürürlükteki yasal mevzuata açıkça aykırılık teşkil eden bir davranışta bulunması bankacılık hizmetlerini kötüye kullanması, iflası, Banka'yı zarara uğratması hallerinde ve bunlarla sınırlı olmaksızın herhangi bir neden belirtmeksizin bildirimde bulunmak sureti ile nezdindeki Hesapları kapatabilecek, borcun fer'ileri ile birlikte tamamen ödenmesini isteyebilecek, banka ve/veya kredi kartlarını iptal ederek Banka'ya iadesini talep edebilecek ve Sözleşme'yi tek yanlı olarak feshedebilecektir. Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Banka'nın yapacağı bildirimden sonra Hesapları/Kartı/Kartları kullanmayarak Banka'ya iade etmekle yükümlüdür.
12.3. Banka,Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin gerçekleştireceği tüm bankacılık işlemleri ile bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü davranışlarının yürürlükteki yasal mevzuata aykırılık oluşturacağı yönünde şüphe duyması veya başka herhangi bir nedenle Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili'ne bankacılık hizmeti sunulmasını uygun görmemesi hallerinde, Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili'ne herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Kartları/Hesapları kapatabilecek ve Sözleşme'yi feshedebilecektir.
12.4. Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin daha önce elde edilen kimlik bilgilerinin yeterliliği ve doğruluğu konusunda şüphe duyulması nedeni ile yürürlükteki yasal mevzuat tahtında yapılması gereken kimlik tesbiti ve teyidinin yapılamadığı durumda Banka iş ilişkisini sona erdirerek, herhangi bir ihbarda bulunmaksızın işbu Sözleşme'yi feshetmek sureti ile Müşteri'nin Hesaplarını kapatmaya yetkilidir.
12.5. Bankaca Kartlar/Hesaplar kapatıldığı takdirde, bunlarla ilgili olarak kapatılma anında Banka'nın alacağı faiz, komisyon, masraf, BSMV, KKDF ve diğer hususlardan dolayı Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin Banka'ya olan doğmuş borçlarının tamamı, Kart Hamili/Ek Kart Hamili/Müşteri tarafından derhal Banka'ya ödenecek ve Banka'nın bu nedenle faiz talep hakkı saklı olacaktır.
12.6. Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili, yukarıdaki şekilde Sözleşme'nin feshi ve Hesapların kapatılması durumunda, Hesaplarda bakiye olması halinde, Banka'nın öncelikle işbu Hesaplardan alacaklarını tahsil etmeye, bakiye tutarları ise, yine Banka nezdinde açılacak faizsiz bir bloke hesapta bekletmeye, yatırım hesaplarında bulunan Sermaye Piyasası Araçlarını da Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili tarafından alınıncaya kadar saklamaya ve bunun için de ücret tahsil etmeye yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.7. İşbu Sözleşme'nin taraflardan herhangi biri tarafından sona erdirilmesi veya herhangi bir nedenle son bulması halinde, tüm borç muaccel hale gelecek olup, borcun tamamı Müşteri/Kart Hamili/ Ek Kart Hamili tarafından, ayrıca ihbara gerek olmadan derhal ve nakden ödenecek, borcun tamamı ödeninceye kadar Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin borç aslı, faizler, komisyon, ücretler ve diğer tüm fer'ilerden doğan sorumlulukları aynen devam edecektir.
12.8. Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili işbu Sözleşme kapsamında kullandığı kredi kartlarını ve Sözleşmenin kredi kartına ilişkin hükümlerini yedi gün önceden, Sözleşmenin diğer hükümlerini ise otuz gün öncesinden Banka'ya yapacağı yazılı ihbarla iptal ettirmek/sona erdirmek hakkına sahiptir. Bu durumda Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart HamiliSözleşme'ye bağlı olarak Banka'nın doğmuş ve doğacak her türlü alacağını fer'i leri birlikte ödemek, Kartları iade etmek ve tüm Hesaplarını kapatmak durumundadır.
12.9. Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili'nin Kart hesaplarındaki borçları nedeniyle yasal mercilere ihtiyati haciz ve ihtiyati tedbir talebinde bulunması halinde Banka, teminatsız ihtiyati haciz ve ihtiyati tedbir kararı almaya yetkilidir. Ancak buna rağmen mahkemelerce teminat istendiği takdirde, teminat mektuplarından doğacak komisyon ve her türlü ücret de Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili tarafından ödenecektir.
12.10. Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili işbu Sözleşme kapsamındaki Hesaplarının en az bir yıl süre ile hareket görmemesi ve bakiyelerinin Banka'nın yine tek taraflı belirleyeceği ve ihbarsız değiştirebileceği bakiyenin altında kalması durumunda Banka'nın bu Hesapları kapatmaya yetkili olduğu, ayrıca hiçbir süre ve mevduat ortalaması ile bağlı kalınmaksızın işbu Hesapların bulunduğu şubenin kapanması veya başka bir şubeye devredilmesi halinde, Banka'nın hesap bakiyesini Hesapların devrolduğu şubede Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili adına yeni bir numara ile açılacak yeni bir hesapta veya işbu Hesapları teknik zorunluluklar nedeniyle aynı şubede başka bir hesaba kaydedip yeni bir hesap numarası / IBAN altında takip etmeye, bütün durumlarda da, yeni numara alan hesaplara da işbu Sözleşme hükümlerinin aynı koşullarda uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.11. Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili, Banka ile arasındaki ilişkilerde işbu Sözleşme hükümlerinin, Kredi Kartı Sistemleri Uygulama Kuralları ve Türk kanunlarının uygulanacağını ve İstanbul Mahkeme ve İcra Daireleri'nin yetkili olduğunu kabul eder.
MÜŞTERİ SIRRI
13.1. Banka, yürürlükteki 5411 sayılı Bankacılık Kanunu'nun ilgili hükümleri çerçevesinde, Müşteri'nin işbu Sözleşme hükümleri tahtında Banka tarafından kendisine verilen hizmetler nedeni ile vakıf olduğu Müşteri'ye ait kimlik bilgileri, adres, iştigal konusu ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü müşteri sırlarını, yasalarla açıkça yetkili kılınan merciler dışında, saklamak ve üçüncü şahıslara ifşa etmemekle yükümlüdür.
13.2. Müşteri, işbu Sözleşme hükümleri tahtında başvuracak olduğu bankacılık hizmetlerine ilişkin olarak, Banka tarafından kendisinden talep edilen her türlü bilgi ve belgeyi temin edeceğini ve Banka'nın da Müşteri'nin verdiği tüm bilgi ve belgeleri yahut bunların örneklerini almaya, kayıtlarına geçirmeye, yürürlükteki yasal mevzuat tahtında bunları kullanmaya yetkili olduğunu, kabul, beyan ve taahhüt eder.
13.3. Müşteri, Banka'nın müşteri bilgi ve belgelerini güncellemek amacı ile yenilenmesini talep etmesi halinde, bu talebi derhal yerine getirecektir.
13.4. Müşteri/Kart Hamili/Ek Kart Hamili, kendisi veya üçüncü şahıslar tarafından Banka'ya iletilen, müşteri sırrı niteliğindeki her türlü bilgi ve belgeler ile Banka'nın bu Sözleşme kapsamında gerçekleşen işlemler sonucu edindiği bilgi ve belgeleri; Banka'dan almakta olduğu her türlü bankacılık hizmetinde, yurtiçi ve yurtdışı hesaplara yapılacak her türlü para transferlerine ilişkin elektronik transfer mesajlarında, dış ticaret işlemlerinde, muhabir bankalar aracılığı ile gerçekleştirilen işlemlerde, swift sisteminin kullanılması sureti ile gerçekleştirilecek işlemlerde, internet bankacılığı, mobil bankacılık , Alo Garanti, ATM, WAP ve her türlü şubesiz bankacılık kanallarının kullanımı sureti ile gerçekleştirilen işlemlerde ve bunlarla sınırlı olmamak üzere; işbu Sözleşme hükümleri tahtında gerçekleştirilen/gerçekleştirilecek her türlü işlem ve hizmetlerin yanısıra; işbu Sözleşme kapsamında üstlendiği yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla hizmet aldığı üçüncü kişiler, müşterinin kredi değerliliği ve risk değerlendirmesi yapma amacı ile hizmet aldığı Müşteri değerlendirme ve derecelendirme kuruluşları, Banka'nın doğrudan/dolaylı iştirakleri, Banka'nın sözleşme imzaladığı program ortakları, ortak marka çalışması yaptığı üçüncü kişiler ve onların işbirliği içinde olduğu üçüncü kişilerce kendisine hizmet vermek amacı ile paylaşılmasına, Banka'nın ve bu üçüncü kişilerin sözkonusu verileri işlemesine, kendisini aramasına muvafakat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri'nin, müşteri sırrı niteliğindeki bilgileri, yasal mevzuat uyarınca yetkilendirilmiş kişi ve kurumlar hariç olmak üzere diğer üçüncü kişilerle paylaşılmamasına dair Banka'ya talimat verme hakkı saklıdır.
Müşteri ayrıca, Banka tarafından kendisi ile ilgili olarak edinilecek bilgilerin, Bankaca Müşteri'ye verilecek kart/hizmet/ürün türüne göre ve bu kart/hizmet/ürüne gerek Banka gerekse üçüncü kişilerce sağlanan/sağlanacak olan avantaj ve hizmetlerden yararlanmasını sağlamak amacıyla sınırlı olmak üzere, Banka tarafından üçüncü kişilerle paylaşılmasına ve bu kişiler tarafından işlenmesine muvafakat eder.




